Все было просто идеально .Я приехала на одну ночь, для важной цели.Чувствовала себя как дома.Очень уютно и чисто .Вкусные и разнообразный завтрак.Персонал отеля всегда идет на встречу .Спасибо за Ваше гостеприимство .
Начнем с самого начала: 1. подъезд к отелю на автомобиле (трансфер) из аэропорта: быстро, безопасно, комфортно. 2. Фасад отеля и входная группа- выше всех похвал для данной ценовой категории (с учетом сезонной скидки за 2-х местные номера), стекло, металл, камень, "золото", в фойе много света, удобный диван для ожидания и просто отдохнуть, посидеть с дороги или перед дорогой. 3. Рецепшн с доброжелательным персоналом, готовым выполнить любую просьбу Гостя (в рамках компетенций и перечня услуг Отеля, метрдотель и "индийский Boy" расскажут как и куда быстрее и удобнее проехать или пройти в городе (мы про Ереван, конечно же). 4. Чистые и уютные номера (мы бронировали два), правда в одном из номеров пару дней внешние службы (телефонная компания) не могла наладить работу телефонного аппарата. 5. Про ресторан и завтраки- это вообще, почти " как дома"- персонал,повара,- женщины с открытой душой и сердцем.- всегда незаметно рядом, всегда незаметно пополнять запасы (шведский стол), всегда подскажут, где горячее молоко, подрежут свежий лимончик к ароматному чаю! Вкусно! Красиво! Доброжелательно! Тепло! Уютно! После завтрака часто не хотелось уходить, а оставались просто посидеть за столом в доброжелательной, практически- домашней обстановке за чашечкой ароматного кофе с вкуснейшими пирожками. Да, в баре, как-то вечером,- тоже кое-что заказывали- карбонаре с овощами- вкусно, в меру горячо с хорошим сливочным соусом,- Молодцы! 6. Про лифт- на второй этаж ходили пешком (полезно для здоровья), а на четвертый все же лифтом пользовались, - но один день (из пяти дней) все же решили чаще и на четвертый этаж (и с четвертого на первый) пешочком- полезно для здоровья,- это когда город нам помог и вырубил в отеле свет на несколько часов. Спасибо- быстро т исправили...7. Технический персонал действовал очень профессионально: незаметно для нас, четко, аккуратно, чисто,...8. ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО! не заметили ничего дурного,- ну разве что вид на стройку из окна на 4-м этаже,- но это временное явление: стройка временное неудобство - а результат навсегда! И, да, собачку, которая жила во дворе - по утрам лучше кормить сразу, как она просыпалась, чтобы она так настойчиво не требовала своей законной похлебки и сухого корма
Отличный отель!Рекомендую! Номер слегка маловат, но переночевать вполне хватит!
Очень внимательный и приветливый персоналХороший отель. Вполне сытный завтрак. Отличный вид из ресторана и из нашего номера... и даже из туалета!) Хамам, сауна, бассейн. Прекрасный вариант для зимнего отдыха. Мы заезжал в день рождения гостя, нам повысили категорию номера бесплатно, встретили как почётных гостей) и ещё порадовали сюрпризом) принесли сладкий подарочек со свечкой и поздравительной открыткой. Остались приятные впечатления) Отопления в туалете нет(( надолго не задержишься...
Очень уютно, начиная с фойе . На рецепшне встретили дружелюбные менеджеры отеля Майя и Армен, которые говорили на многих языках. Великолепный завтрак. Всё понравилось.
Персонал очень хороший и помогающий. Завтраки вкусные, разнообразные. Цена в целом адекватная. Расположение всё же не в самом центре. Можно конечно пешком всё обойти, но это не самый центр. Вид из окна был очень печальный. Там, вдалеке был виден Арарат, но под окном развалины, склады.
Понравилось практически все, в номере было чисто, если конечно ко всяким мелочам не придираться...Бассейн с комфортной температурой, однообразные но вкусные завтраки с отличным армянским кофе в баре.А отношение персонала вообще выше всяких похвал. Впервые столкнулись с тем, что прежде спрашивают нужно ли обслуживание номера - для нас это было очень удобно. Это пожелание: Добавить небольшое лыжехранилище с сушилкой в каждый котедж, или улучшить существующее, оно как бы есть но без сушилки и не закрывается.
Были вопросы по поселению, но я находилась в другой стране и не могла звонить по телефону, по этому всю информацию получала по email переписке. Очень удивилась что сотрудники отеля отвечали через 4 минуты на все письма. Спасибо за скорость
Чисто, приятно, свежо, мягкое одеялко, хороший матрас, капсульный кофе в номере. Очень приятный красивый бассейн с тёплой-тёплой водичкой. Вежливый персонал на ресепшен, всегда помогут. Вайфай летает, всё грузится. Ещё очень порадовал набор предметов в ванной и полноразмерный формат шампуня, геля и кондиционера с дозатором – гораздо удобнее и экологичнее мелких пузырьков. В мини баре адекватные цены! Отель трижды пошёл на встречу в плане доплат/времени заселения, это очень ценно! Очень холодный пол в ванной, слышимость, отсутствие защелки на двери в номер. В остальном всё супер!!
Приезжаем в этот отель уже пятый раз! С первого дня чувствуешь себя как дома,уютно комфортно, персонал приветливый, дружелюбный. Приятно каждый раз приезжать и тебя встречают с улыбкой как родного)
Отличный завтрак, расположение близко к канатной дороге , 20 мин пешком центр Немного уставшие номера, высокие цены в ресторане
Особенно завтрак , уютно и вкусно Нет увеличительного зеркала в ванной комнате
Отличный просторный отель недалеко от центра и аэропорта, рядом с коньячным заводом Ной. Огромный номер с красивым видом на улицу (ночью шумновато, но для меня не было проблемой).Очень отзывчивый и вежливый персонал, менеджер отеля Оганес - профессионал, очень помог, в том числе с организацией трансфера, т.к. прилетала ночью. Завтрак до 11, что для меня огромный плюс, есть все необходимое (гречка, яйца, омлет, сыр, колбаса, сосиски, овощи, фрукты, йогурты, овсянка, варенье, что-то еще).В номере халат, тапочки, все нужные в гостинице мелочи, чайник, чай. Самые удобные кровати, какие мне доводилось видеть.Прекрасное соотношение цена/качество.
Заселяла нас очень приветливая красивая девушка , отзывчивая и заботливая к посетителям . При входе всегда встречает приветливый швейцар . В номерах чисто , уютно , приносят воду каждый день, завтраки вкусные , SPA хороший , хамам , сауна растоплены как надо , бассейн с комфортной водой . Расположение хорошее . Подушки для меня были слишком большие. Других к сожалению не оказалось
Расположение отеля отличное, вокруг есть место погулять, рядом находится минеральная вода, все близко и это радует Все было отлично
Нужен был ночлег на одну ночь , так как очень поздно прилетела . Отель небольшой , для проживания все необходимое есть , завтрак входил в стоимость . В комнате было накурено
Отличное расположение для прогулок по центру. При этом очень тихо. Завтрак выше всяких похвал, большой выбор, много вариантов свежих соков, понравился армянский омлет. Персонал услышал, что мы поздравляем своего спутника с ДР, нас немедленно угостили комплиментарным игристым и кусочком торта-очень приятно. Заселение хорошо организовано, даже если наплыв гостей, ключи получаешь очень быстро.
Доброжелательный персонал Не соответствует описанию.За десять дней проживания, в номере ни разу не убирались!!! Полотенца не меняли как и постельное белье. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать у сотрудников!Бутилированной воды не предоставляют, на просьбу о воде, предложили пить из под крана. Завтрак не понравился совсем, выбирать не из чего, нет даже кофе, только растворимый нескафе. В комнате для хранения лыж и инвентаря -сохнет постельное белье, очень влажно! Ни лыжи ни ботики оставлять там не возможно. Утверждение что, отель рядом с подъемниками, не соответствует действительности. Он конечно не далеко но, пешком дойти очень тяжело тем более со снаряжением, нужно каждый раз заказывать такси. Сауна холодная и хамам не работал, так же как и бассейн на улице. В общем, ни одного из обещанных плюсов мы не увидели:На завтрак ходили в ближайшее кафе.На горку вызвали таксиОборудование сушили в комнате.Сауна работает плохо, сходили один раз больше не пошли.Бассейн который теплый, на улице- не работал совсем
После стольких лет найден идеальный транзитный отель в Ереване. 20 минут на такси от аэропорта - если без пробок. Огромный номер, в номере есть всё что нужно, шикарный вид из окна, большая гардеробная с сейфом. Очень гостеприимные и отзывчивые девушки на ресепшн. Оплату принимают в том числе переводом на российскую карту, наличными в евро и долларах - как вам удобно. Недалеко остановка автобуса в аэропорт за 300 драм. Минусы: некомфортный и скудненький завтрак в холле, общая совковая кондовость здания. Удивительно, что вместо нормальных пенсий российские граждане платят за вот такие никому не нужные бессмысленные артефакты в разных странах.
Обязательно выделите время на посещение сауны и тренажерного зала с видом на город - очень хорошая бесплатная опция. Очень понравилась лобби зона, можно там приятно посидеть с кофе и десертом или даже заказать еду. Номер тоже был комфортный и стильный. Наверно это лучший отель в Ереване по соотношению цена/качество/расположение. В сауне администратор была доброжелательной, но ничего не объяснила, не дала одноразовое белье, полотенце, пришлось ходить туда-сюда все выспрашивать. В итоге она дала два низа....
Персонал, люди, Армения.Отель тихий, чистый, аккуратный. Завтрак с 9 утра, что очень поздно. Не смог нигде найти об этом информацию. Если бы знал заранее - не бронировал.
Отзыв Павла Лагунова. Это лучший отель в Ереване. Очень клиентоориентированные, отзывчивые сотрудники! Сэрине, Седа и все остальные. Роскошные завтраки. Лучшее расположение. Номер превосходный.
Мы останавливались на одну ночь, так что расположение было неважно. Всё остальное очень понравилось: просторный номер, удобная кровать, есть всё необходимое (нормальный фен!), бассейн хоть и небольшой, но приятный, спа-зона тоже хорошая. Сотрудники очень доброжелательные, спасибо за тёплый приём! Громковато играла музыка вечером, но ближе к полуночи всё стихло.
Спасибо большое за теплый прием Марку и Егору!🙏 очень крутой сервис, вкусные завтраки и уютные номера!Ребята вошли в положение, когда мы прилетели раньше и решили вопрос с ночным заселением, такая же история получилось при выезде) помимо этого дали кучу полезных советов, угостили вином и показали высший уровень заботы о гостях
Приезжали специально чтобы покататься со склонов в Цахкадзоре 😌 В отеле есть место для хранения лыж. 👍 После катания приятно расслабиться в сауне, а я еще записывался на массаж, отлично промяли все мышцы и на следующий день ничего не болело. 💯
