Вежливый персонал, всегда помогали по всем вопросам. Завтраки европейские. Есть тапочки и полотенца в номере. За 4 дня не поменяли ни разу полотенца и постельное. В номерах не прям супер чисто. Заклеены окна и нет вида из окна.Отель находится на возвышенности. Если будете гулять много, то будьте готовы много ходить в гору, но можно доехать на автобусе. Завтраки однообразные.
Наше пребывание в Lankaran Springs Wellness Resort оставило самые приятные впечатления! Отель расположен в живописном месте, где можно насладиться великолепной природой и тишиной. Номера просторные, современные и очень уютные. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда готов помочь и сделать всё для комфортного отдыха.Питание было на высшем уровне: разнообразное меню, свежие продукты и изысканные блюда. Весь отель поражает своей чистотой и аккуратностью, что делает отдых ещё более приятным.Lankaran Springs Wellness Resort – это место, куда хочется вернуться снова и снова. Благодарим за незабываемые три дня и прекрасный сервис!
Хотелось бы отметить трепетное отношение персонала к жильцам отелья. Особенно хочу поблагодарить господина Серкана. Все очень понравилось, локация супер!!!
Мы с мамой провели неделю в отеле. Идеальное месторасположение в Старом Центре, спокойно по ночам. Великолепный завтрак, гостеприимные работники на ресепшене, всегда готовы помочь. Рекомендую! 🙌🏻 Иногда интернет был чуть медленным.
Великолепный отель, огромная и зелёная территория, отличные номера и спа, услужливый персонал делает пребывание в отеле максимально комфортным! Особенно хотелось бы отметить менеджера Вугара Магеррамова, который с самого начала продемонстрировал гостеприимность на высочайшем уровне!
Прекрасный отель, рядом с аэропортом. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Спасибо большое!
Все было потрясающе, отель очень чистый, номера просторные, 3 минуты от аэропорта, очень внимательный персонал, вкусный завтрак! Обязательно остановлюсь еще при возможности
Отличное расположение, все рядом, комфортный номер и вкусный завтра!!! Персонал максимально клиентоориентирован, все дружелюбные и вежливые. В следующий раз, обязательно именно сюда. Рекомендуб!!!
Месторасположение пожалуй лучшее в Шахдаге, до склонов не более 50 метров👍 Все было просто замечательно, придраться не к чему
Прекрасная локация , вид из окна, сам номер. Все отлично . Но душ это что то . Ни в одном из трех номеров нормально не работали смесители. Помыться толком не удалось . В основном кипяток . Для отеля такого уровня и цен недопустимо . Разберитесь с кранами и водой Ужасная система смесителей воды . Кипяток обжигающий
Все кроме водопровода Кипяток из душа вряд ли кому понравится
Все отлично кроме горячей воды из под крана . Кипяток обжигающий из кранов в 3 номерах. Это не нормально
Очень комфортный отель,просторные номера,вежливые и добрые сотрудники ..лично мне очень понравился.советую всем..отличная местоположение,есть своя парковка..спасибо Нихаду,Эльвиру и Рамазану за теплые и доброе обслуживание ..все отлично
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за высокий уровень обслуживания, комфорт и внимание, которое вы проявили в ходе нашего пребывания в вашем отеле. Каждое ваше действие, от дружелюбного приема до заботы о деталях, сделало наше пребывание незабываемым.Особенно хочу отметить работу Konul hanım-Housekeeping, Pervin Pashayev-Reception, Abbas Agayev-Restaurant, которые оказались не только профессиональными, но и очень отзывчивыми. Большое спасибо за все! Мы с радостью вернемся в ваш отель в будущем.
Прилетела сменить обстановку,и конечно же в свой любимый отель,заселение мгновенно, всегда ждут и рады,что снова и снова приезжаю в этот именно отель,номер всегда оставляют один и тот же,что прошу при бронировании,спасибо огромное Александре,всегда все на высшем уровне,всегда встречает с улыбкой и теплотой, всегда комплимент от отеля,приезжаю всегда с радостью ,как домой,знаю что все будет в лучшем виде,прекрасный спа,на территории, массаж, спасибо Реване,завтраки всегда есть что поесть,можно попросить приготовить,что хотите,погода замечательная,рекомендую съездить и получить новые впечатления!
все идеально, приятно удивлён был, настоящие 5 звёзд всем рекомендую! очень дружелюбный персонал ! в игровой детской комнате - воздушный хоккей автомат (который крупный), старый играть не получается нормально
Все было отлично спасибо господину Нихаду и Сабине
Понравилось абсолютно все. И номер отличный, и чистота, и завтраки очень вкусные, персонал великолепный. На рецепции Аловсат очень отзывчивый. Отдельное спасибо ему))
Гостиница находится в центре старого города, завтраки вкусные , омлеты нескольких видов, отварные яйца, жареные, лепешки сыром и зеленью, каша на молоке и многое другое , чтобы до обеда быть в форме. Пароль для интернета можно взять у администратора, средства гигиены и одноразовые тапочки в номере. Достаточно резкий аромат в холле , уставший ремонт , слышимость из коридора.
Гостиницу оцениваю не как заявлено 4 звезды, а все 5 звезд они достойно заслуживают. Кухня оболденная, спа шикарный, номер чистейший, запах в самой гостинице и в номере оболденный, очень удобное расположение при стыковочных рейсах с большим интервалом. Пешком от терминала меньше 5 мин, но если вы проживаете вас встречают и провожают бесплатно !
Очень понравилось расположение и сервис, разочаровало отсутствие бассейна В семейном люкс номере была одна ванная комната, это было очень неудобно для 5 человек
Сотрудники отеля делают максимум, чтобы проживание прошло комфортно
Хорошие, просторные номера; некоторые сотрудники ресепшен, room-service, комфортный зал для тренировок В период пребывания произошло несколько неприятных ситуаций, связанных, в основном, с некомпетентностью сотрудников.Ситуация 1: изначально дали номер с видом, который на букинге не представлен, и он мне не понравился, как будто мы остановились в спальном районе, но здесь ничего сказать не могу, только спасибо, так как сотрудница за 20 минут решила проблему и нас переселили в другой номер.Ситуация 2: в отеле по ночам очень холодно, если не включать теплый обдув, но он очень шумит, если у гостя чуткий сон, спать при таком уровне шума будет сложно. Опять же, возможно, это особенности страны, так как в ресторанах была такая же ситуация с отоплениемСитуация 3: у нас на вечер было запланировано важное мероприятие и мы решили записаться вместе с подругой, с которой проживали в отеле, на прически. Мы позвонили администратору, объяснили, что нам нужно сделать два гладких пучка, нас записали, мы спустились в назначенное время, я сажусь в кресло и вижу, что стилист собирается использовать в работе расчески с чужими волосами. Я спокойно предлагаю заменить расчески или обработать эти, на что получаю удивление в глазах стилиста. По итогу на мне 2/3 расчесок были чистые, а для моей подруги использовались те же самые инструменты, мы не брезгуем, но с точки зрения профессионализма это неправильно, а если мы были бы не близкими людьми? Также мы попросили два кофе, пока ждали друг друга, было немного удивительно платить за кофе при условии, что одна прическа в салоне стоит 200 манат, но это ладно. В салоне бежит вода с потолка, все в мелких волосах от мужских стрижек, очень много пыли, условия неочень комфортные. Мы показали референс, у мастера не было щетки для гладкого пучка, как и геля для укладки, все выполнялось сухими текстурами и обычной тонкой расческой, соответственно, результат спустя 1,5 часа был мягко говоря таким, будто мы сами дома собрали за 10 минут, а все потому что стилист «забыла все необходимое в другом салоне».
Все понравилось, персонал доброжелательные, грамотные. Шум в комнате, окно плохо закрывается. Надо исправлять .
Самый большой плюс - расположение отеля: в Старом городе, все исторические объекты близко, находится на центральной улице и окна выходят на Каспий, но здесь и минус, т.к. шум машин не прекращается. Отопление только посредством кондиционера (попали в дождь и не могла высушить кроссовки). Завтрак (Шведский стол) достаточно разнообразный и очень вкусно всё. Обслуживание на 4+: на ресепшен парни выполняли все просьбы, но с уборкой номера были заминки, поэтому не 5. Окна и подоконник грязные были и шторы очень тяжёлые - не получалось запустить солнечный свет в номер, но все это не испортило общего впечатления от Баку.Рекомендую остановить в этом отеле.В общем очень хороший отель! совсем немного и описала выше
