Отличный отель, очень чисто, приветливый персонал. И красивый вид с балкона на крыши старого города.
Идеальный вариант для полноценного отпуска!останавливаемся в этом отеле в 4 раз и приедем ещё!Мега удобные кровати, чистейшие номера со всеми удобствами. Лучшие завтраки и прекрасный spa!
Отличное расположение, чтобы отдохнуть между перелетами, можно дойти пешком до аэропорта, но есть и бесплатный трансфер до терминала Постельное белье все в катышках, полотенца уставшие
Расположение прям около станции метро и набережной. Номер уютный, был даже балкончик с видом во двор. Завтрак достаточно сытный. Девушка на ресепшен максимально старалась помочь. Даже был положен халат. Попросили заплатить наличкой, хотя было указано оплата картой (и я понимаю зачем и это было неприятно). Номер обогревался только от кондиционера, одеяло очень тонкое, попросила еще одно и оно было такое же. В итоге я очень замерзла. Но зима короткая здесь. Слышимость. Одно маленькое полотенце было с пятном. Освещение очень слабое.
Чисто, очень вежливый персонал как на ресепшен, так и в спа-зоне и в ресторане. Вкусная еда, территориальное размещение отеля на 5 с +!Радует комплимент при заселении и на День рождения! Все понравилось!
Прекрасный отель, расположение, обслуживание, номер брали полулюкс, большой, светлый комфортный, чистота, обслуживание суперр, завтрак вкусный и разнообразный. персонал по первому зову решал все проблемы, особенно хочу отметить персонал на ресепшене, и в ресторане, уборщицы тоже молодцы, еще ребят Амина и Азиза в баре на лыжне, поедем еще неоднократно!!! Минусов нет
Естественность и простота. По-моему все идеально))
самый лучший персонал который я когда либо встречал , встретили тепло , сотрудники русско говорящие , все показали,объяснили , номера чистые уютные , по приемлемой цене , после заселения в номер был небольшой комплимент из вида фрукт от отеля , благодаря отелю Sahil ,Баку запомнится нам надолго , обязательно вернемся именно к вам❤️
Отель очень понравился. В следующий раз снова вернусь сюда.
- удобное расположение в старом городе- большой балкон с видом на пламенные башни - завтрак сытный, не однообразный (на горячее каши, сосиски, омлеты, закуски: овощи, сыр, колбаса, творог, соки, кофе чай и тарелка со сладкими топпингами)- отличный персонал, у нас возникли сложности с вызовом такси, администратор помог нам общаться с водителем; также нам организовали ранний завтрак, т.к. был ранний вылет - каждый день обновляют воду на каждого проживающего, меняют полотенца и делают уборку, кладут чай и сахар- отель небольшой, не шумно- есть всё необходимое для гигиены, включая тапочки- завтрак подготавливают по запросу за 10 минут до того, как гости выйдут к столу, чтобы все было горячее, это классно! - не очень мощный фен в номере, долго сушит длинны волосы- кровать показалась жестковатой, хотелось постоянно переворачиваться во сне, но очень классные мягкие подушки!- нет лифта)) это не недочёт, а просто особенность, о которой стоит знать) для нас не было проблемой - подниматься и спускаться на 4й этаж, а даже плюс, но кому-то может показаться это неудобным.
Большие комнаты хорошее обслуживание в хорошем состоянии мебель
Завтрак, просторный номер. Предложили заселиться в номер, в котором уже был посетитель. Второй номер - ключ не работал. С 3-й попытки заселили. На завтраке посуда поврежденная, тарелки надколоты.
Прекрасный отель . Вернемся еще . Месторасположение и инфраструктура очень удобная . Подъемник прямо из отеля . Хороший спа
Местоположение хорошее напротив малой Венеции . Большие шикарные номера, хороший завтрак, очень вежливый персонал Мне неловко об этом говорить, но иногда слишком большая забота о госте обременяет . Например, убрали номер, все чисто. Мы побыли в номере час, разложили одеяло как нам нравится, фен подключили, отодвинули коробку с гостиничными аксессуарами в сторону , чтобы не мешала, разложили крема, открыли занавески и т.д. Спустились в Спа на 2 часа . Возвращаемся , все опять убрано , одеяло застелено, фен отключен и спрятан , коробка с аксессуарами опять на своем месте и мешает, занавески задернуты. Зачем , нам опять пришлось все эти мелочи изменять.И второе. Души и в номерах и в спа желательно наладить. Мы с ними намучились
Спасибо всему персоналу отеля Sapphire inn за бесплатный апгрейд и за гостеприимство, особенно девушке на рецепшн (к сожалению,забыла ее имя)! Номер был просторный, чистый, очень уютный. Хороший санузел и напор воды 👍👍👍Самое главное -это локация, до старого города 5-7 минут пешком. Попросила предоставить позднее выселение хотя бы до 15 часов, так как у меня был вылет вечером, но смогли предоставить только до 13 часов🥺
Большой, чистый и уютный номер. Наличие кофеварки в номере. Большой бассейн и джакузи. Хорошие завтраки. Вежливый и доброжелательный персонал. Все в нашей компании заметили повышенную на электризованность предметов как в номере, так и при нажатии кнопки лифта. Неудобно, что в ванной отсутствует розетка для фена. Неудобно расположены выключатели, чтобы включить свет в коридоре, нужно идти к изголовью кровати. В душевой очень холодно, слишком активно работает вытяжка. Шумный кондиционер, на ночь оставлять его невозможно. Не продумано передвижение лыжников. Есть хранение на первом этаже, это хорошо, а дальше? Идти со всем снаряжением через площадь и соседний отель? В соседнем отеле свободна была только ячейка для обуви и то за отдельную плату, лыжи оставляли в прокате в общей куче. Для отеля такого высокого уровня, заточенного на горнолыжный спорт, могли бы продумать этот момент.В мужской душевой спа зоны отсутствует горячая вода. В большом хамаме каменные скамейки всегда были холодные. На такое количество отдыхающих сауна маленькая.
Отдых удался ,как всегда, отель замечательный, персонал очень гостеприимный,завтраки отличные,спа центр и массаж это лучшее в зимнее время,релакс обеспечен ,бронировать можно через букинг очень удобно,оплата на месте,обращайтесь к Александре она поможет всегда и во всем ,благодарю за отличное время провождения у вас,до новых встреч!
Красивый и уютный отель. Прекрасные завтраки. Есть всё! Голодными не останетесь. Спа явно маловат для такого количества гостей) И при заселении в номере текло с потолка. Но этот вопрос быстро устранили)
Очень удачное месторасположение. Хорошая доступность горнолыжных трасс. Отсутствие очередей на подъемники. Очень слабый apres-ski
Особо хочется отметить сотрудницу ресепшн Leyla с очень приятной внешностью. Ее отличает высококлиентоориентированный подход и оперативное и качественное решение всех возникающих вопросов.
Уютный, чистый отель. Исключительно доброжелательный и готовый помочь персонал. Есть номера с просторными балконами, оборудованными необходимой мебелью. Завтрак на крыше здания в небольшом уютном помещении с огромной террасой и прекрасным видом. Спасибо большое Наталье за гостеприимство ,доброжелательность и вкусные омлеты! Завтрак в наш холодильник перед ранним выездом - приятно). Отель находится в старом городе, если поедете на такси, то надо будет еще доплачивать за въезд в старый город или же если таксист откажется - тащиться вверх с чемоданами по брусчатке метров 300.Номер с балконом 203 оказался совсем маленьким, около 16м2, хотя в описании 23 м2. Видимо, это площадь номера плюс балкон. В ванной комнате номера 203 небрежный стык раковины со столешницей портит впечатление от всего номера..
Расположение. Чистота в номере. Ежедневная уборка. Персонал. На стойке регистрации, был один парень (их было несколько) но один из них был очень медленным.
Отличное расположение отеля, отзывчивый персонал, удобный номер, чистота, очень вкусная еда, великолепная чистка одежды. Все понравлось.
Очень хороший отель, расположен в прекрасном месте Баку, очень удобно, красиво. Персонал внимательный, доброжелательный, все было хорошо, вкусно, удобно!
Отель прекрасный, персонал очень вежливый и всегда идущий на встречу, Александра поможет вам решить любой вопрос, номера комфортные, в номере есть все необходимое, уборка каждый день ,в отеле отличный спа,и массаж, завтраки можно заказать в номер,очень приятный отдых, рекомендую!!!!
