Всё было хорошо. Чистота, персонал, местоположение, комфорт, всё на высоте. Когда заказывали номер. Было указано, что можно с животными и это входит в стоимость. Когда мы приехали. За животное пришлось доплачивать.
Расположение Отель позиционирует себя как 4-ех звездочный, а по факту был таковым 20 лет назад.Хамский персонал, отсутствие уборки в номерах, только застилали кровать, шампунь и гель для душа предоставили один раз, при заезде, после баночки не обновлялись, несмотря на то, что они, естественно, закончились. Также из номера забрали мою футболку, может случайно, о чем я сообщила персоналу и попросила поискать, возможно вы забрали ее случайно, застилая постель, ведь она белая и лежала на белой кровати? Конечно, мы проверим. После чего уборщица зашла в наш номер и сфотографировала футболку моего парня, показала мне фотографию и сказала «вот она, лежит у вас в вещах» … естественно речь шла не об этой футболке, но они сочли подобающим порыться с наших вещах, вместо того, чтобы найти то, что забрали/украли. Вечно недовольные бармены и официанты.Лифт не работает.В спа не работает одна из саун и джакузи. Отелю жирный минус.