Были с женой 19-26.01.2025 , неделя пролетела как одно мгновение. Мы очень часто путешествуем в разные места, но это один из тех отелей, в который хочется вернуться. Отношение выше всяких похвал, еда была лучше, чем в 5 в Эмиратах. Все свежее и разнообразное. За неделю не успели даже все попробовать. Номер просторный и уютный. Все, что нужно есть в наличии. Уборка каждый день. Персонал чутко относится к просьбам и всегда помогают. Территория в идеальном состоянии. Везде чисто, газоны и кустарники подстрижены. Пляж комфортный много шезлонгов, песок чистый. Отдельно хочется отметить риф при отеле. Большое количество разнообразных рыб и кораллов. Мы ездили на экскурсию купаться у рифа в открытом море, так он оказался намного хуже. Вдоль берега проходит мощеная набережная примерно 5км. Вечером она освещается гулять можно в течении всего дня. Дорожки по территории отеля выложены мрамором, который по утрам полируют. На территории расположены водные горки для всех возрастов. Много баров на территории позволяют комфортно проводить время. По вечерам в спорт баре на улице огромный телевизор транслирует спортивные программы. Днем проводился фруктовый фестиваль. Разнообразные фрукты в бесплатном доступе. Благодарим за прекрасно проведенное время.
очень хороший отель с красивыми видами и прекрасными номерами. мы читали что очень плохой вайфай - возможно в каких-то отдаленных частях отеля, но у нас все идеально было, ловило быстро. спортзал есть, до пляжа ходит шаттл, локация супер - и погулять и доехать везде удобно. персонал очень дружелюбный, уборка всегда хорошая (египтянин был, забыли его имя)) всегда спрашивал, когда убраться и нужна ли нам еще вода)но в общем все удобно и классно. назойливый онлайн стаф, который постоянно просит отзыв (уже на телефон и почту писали несколько раз), и звонили в номер в последние дни пребывания - это не круто)я всегда пишу отзывы, но когда мне это удобно))))как и положено отелям шарма есть шоу-программы (мы не любители их), тамада там иногда был уж очень громкий с мерзким голосом, что прям раздражало.
Нам понравился персонал очень внимательный и милые , большая территория отеля , есть где погулять . Вечерние программы , спортзал. Уборка номера всегда на высшем уровне , спасибо Muhammad и менеджеру Tamir 👍🏻 В январе очень ветрено было, в самой бухте, но людям это не мешало купаться .Wi-fi платный в номерах и везде кроме ресепшена . На booking не было указано, что бронируемый номер в all-inclusive отеле, не включает в себя алкоголь .предложили доплатить 150 евро за номер .
Вкусная еда, хорошая уборка, приветливый персонал. Особенно хотелось бы отметить Мохаммеда носильщика, хаускипинг в главном корпусе, Ахмеда на ресепшн, Дашу и Шрук из отдела по работе с гостями
Все было отлично, персонал супер, спасибо за прекрасный отдых. Не много ветрено в январе.
Достаточно большой номер с балконом. Тихо. Вид на Нил. На завтраке свежевыжатый сок 2-3 вида, могут приготовить яичницу. В остальном скромно, но выбрать можно. В номере была заявлена полноценная кухня. Она есть, но нет ни одной тарелки, вилки или ложки. Нет ничего, кроме 2- х кастрюль. Элементарно помыть фрукты и положить их некуда! На просьбу принести 4 тарелки с вилками и чашками на ресепшене только улыбнулись. После неоднократных напоминаний принесли одноразовую пластмассовую посуду и доложили полотенца по количеству людей. А так все укладывается в местный менталитет. Цена/ качество не соответствует вообще!
Было все супер !!! Официанты приносили напитки у всех ресторанах ! Отдельное спасибо Peter Ezzat и Reda Abu Mokhtar Mohamed ElSayeher на ресепшене любые вопроси в любое время суток ! Очень понравился отель и питания на высшем уровне 🥰🤝
Хороший спокойный отель,Чистота порядок,Питание на высоте,Все понравилось,Отдыхали с 17 декабря 6 ночей,Виолетте отдельное спасибо,В декабре 25 г, снова планируем отдохнуть, Последние две ночи откуда то появились комары,
Очень красиао, ухоженно, персонал выше всяких похвал! любой сотрудник отеля знает английский. Быстро помогали и всегда шли навстречу по всем вопросам. Еда разнообразная и очень вкусная! Нет никаких замечаний
Нам очень понравился этот отель. Хороший уровень, сервис. - Очень красивая территория, всё ухожено, много цветов, пальм, франжипани, за территорией хорошо следят.- Большой, красивый, тёплый центральный бассейн. Также есть ещё тёплые бассейны поменьше. - Очень хороший пляж, песок, пальмы, есть небольшой плавный заход в море для детей. Красивые рифы, особенно красивые если проплыть влево или вправо от отеля. - Хороший ресторан, много баров, на пляже, у бассейнов, на Сохо, в лобби. Есть хороший Аля карт ресторан, куда можно записываться хоть каждый день. - Отель пологий, нет спусков и подъёмов. Находиться прям на площади Сохо. - есть трансфер на пляж, каждые 20 минут. До пляжа ехать 5 минут или можно пешком через отель Савой. Днём можно гулять по территории Савой, без пользования услугами. - есть бесплатный трансфер в Старый город и на Наама бей, каждый день. - хорошие шоу на площади Сохо, в крытом павильоне. - выдают ваучеры на бесплатные посещения СПА, боулинга, ледового катка, бильярда. - большая комната, с красивым видом, удобные кровати, подушки, новое постельное бельё. - Самое главное, в этом отеле отличный персонал, от ресепшен до любого сотрудника. Все профессиональны, вежливы, внимательны, всегда улыбаются. Чувствуется что персонал хорошо обучают. Нам показалось что для детей не очень много развлечений, отель наверное больше позиционируется как отель для взрослых. Нет водных горок. Мало вечерних развлечений в самом отеле, всё сосредоточено на Сохо, а там часто в концертном зале больше местного населения, сидящими с кальянами, курящими сигареты, поэтому нам не курящим там иногда было тяжело высиживать, так как дымят. Ну и расцветка некоторых спальных корпусов, вырви глаз, персиковый цвет в перемешку с ярко жёлтым цветом очень выделяются на фоне остального. Я бы перекрасил их в более спокойные постельные тона. Но плюсы этого отеля очень сильно перекрывают незначительные минусы.
В этой ценовой категории это лучший для меня отель, каждый год стараемся сюда приехать. Новая современная территория. Большой и современный аквапарк. Хорошие рестораны. Большие и комфортные номера. Несколько подогреваемых бассейнов. Можно также пользоваться всей территорией и ресторанами четвёрки с её аквапарком. Есть вечерняя анимация плюс шоу Неверленд. Есть трансфер на пляж, примерно каждые 30 минут. Отличный персонал, на ресепшен, в ресторанах, барах. Хорошая уборка, наш уборщик Мохамед старался. Довольно близко старый город. Пляж в безветренной бухте. Замечательный лобби бар. Шоу Неверленд стало заметно хуже, по сравнению с прошлыми годами. Были неудобные подушки и постельное бельё было уже изношенное, закашлаченное. Пляж не очень, если интересуют кораллы, то там нет их, но зато можно пройти немного на дикий пляж и там будут красивые коралловые рифы.
Все понравилось,один бассейн с подогревом,есть аквапарк тоже с подогревом,Персонал всегда готов помочь,парни молодцы,был там один бармен вечно недоволен,но мы не обращали на это внимание.,Территория красивая везде чисто.Номер убирали каждый день.Однохнули мы хорошо, спасибо!!! Номера старые,требуют ремонта,маленькая душевая.Еда так себе,но мы голодными не оставались всегда есть мясо,рыба.Напитки разбавленные.На територии отеля есть аптека,продает лекарства в три раза дороже и без чека.
Море, мало ветра Нет объяснений где и что находится. Карты не достаточно. Есть места на территории отеля, куда идти нельзя и оповещают меня уже на месте. Это касается развлечений и бассейна. Тяжело было найти когда и где вечерняя программа. Концерт танца живота ждали сверх урочно с огромным опозданием было, так что люди массово покидали зрительные места. Понравились танцы в воде и вечерняя программа, но не каждый день. Море прохладное, но после танцев - отлично. Рыбки классные. Но чтобы увидеть много цветных - нужно взять экскурсию на белый остров, там больше разнообразия. Ветер есть, но не значительный. Загореть удалось. Еда вкусная и разнообразная, мы довольны и здоровы были. У моей семьи отравлений не было.
Большой аквапарк, бассейны с подогревом, хорошая инфраструктура соответствует 4* Были в январе основные рестораны не работали, народу было много..некомфортно. экскурсии от гостиничных операторов не оправдывают ожидания...обманывают.
Очень прекрасный отель. С лучшим пляжем спокойный вход в море благодаря бухте ветер отсутствует. Блюда моё мнение самые вкусные на всем Шарм эль шейхе, повора хорошо постарались. Теретория не большая но есть все и это даже очень хорошо. Вам фай просто как ракета на всей тереторие работает исправно и скорость интернета на высоком качестве. Персонал очень вежлив не навязчив молодцы работу свою очень хорошо знают. Уборка комнат ежедневная. Самое прекрасное что до старого города 200 метров. В январе 2025 года посетил этот отель дважды. Нет такого.
Нам понравилось всё,прекрасное место расположения,классные номера
Расположение хорошее, пляж с песчанным заходом и с рифом неплохим Отель позиционируется как 5 звёзд но по факту я бы дал максимум 3! Единственное что соответсвовало 5звездам так это еда, выбор большой и довольно вкусно. Персонал видимо очень устал и даже за чаевые улыбаться и обслуживать любезно не желает. Всё нужно выпрашивать ...чувствовали себя попрашайками. По приезду чемоданы тащили до стойки регистрации сами...так как нас никто не пожелал встретить как происходит в других гостиницах. Детская анимация никакая 5 танцев и освободите сцену.
Понравилось все от приезда , и заезд о завтраки и пляж Не знаю что можно улучшить, если только пляж в новой зоне сделать для взрослых
Понравилась еда всё свеженькое и вкусно спасибо большое. Работники отеля превосходят своим способом уладить все вопросы.
Номер отличный, все чисто, постель очень удобная (спалось лучше чем дома), бассейн тёплый- плавать одно удовольствие. Питание очень средненькое и весьма однообразное. Эффекта "вау" нет, но и придраться особо не к чему, наверное отдых тут соответствует цене. Именно в этом отеле - Laguna Club - по сути только номера, один (подогреваемый) бассейн и один ресторан, это филиал отеля на первой линии - Laguna Vista, все основные активности там, предоставляется доступ в тот отель, но только с 10 до 18, в рестораны Laguna Vista доступа нет, только снеки.
Соотношение цены и качества)Еда ,довольно не плохо.Не далеко от центра Персонал оказывает помощьНа ресепшене Хосаам во всём поможет👍 Ничего
Празднование рождества было великолепным, был очень большой выбор блюд и развлечения. Детям дарили подарки. Хорошая команда аниматоров со своим Микки Маусом :DЗа волейбольную площадку отдельный лайк.Рядом Сохо.Т.к. мы приезжали сюда не впервые, нам дали отличный номер с видом на море :)
Отличное расположение. Хорошая организация пространства. Неплохой выбор на шведском столе и вполне сносное качество напитков. Уборка ресторана, не промытая посуда, особенно стаканы и бокалы. Навязчивый персонал. Пережаренная рыба (просто до черноты)
Море, солнце. Отель соответствует 4 звездам. Мясное меню. Анимация в рамках отеля 4 звезды. Уборка в номере на уровне. Много детей в бассейне с подогревом для взрослых и пустой детский бассейн который так же подогревается. Отвратительный алкоголь. После 10 часов пропали полотенца с лежаков. Полотенца были положены на лежаки около 10 и не в 7..8 часов утра. Просто отошли к кафе у бассейна. Когда вернулись то полотенец не было. Персонал устроил атракцион по поиску полотенец с последующим предложением оплаты 15 евро за каждое полотенце. У нас сложилось впечатление что эоо спровацированная ситуациа персоналом отеля у бассейна. Спасибо администрации которая решила вопрос и выдала нам карточки на полотенца когда мы предложили посмотреть видео запись но предупредили нас что просто держать полотенца на лежаках нельзя что странно с другой стороны так как люди отходят в бассейн, кафе да и просто в туалет. Салаты готовились заранее и смещивались что преводило к выделению сока и окислению.
Отель идеальный во всех смыслах. Питание, чистота, условия проживания, виды досуга. Обогреваемые бассейны, куча разного интерактива для семей с детьми. Хочу выразить особую благодарность сотруднику Ахмед Салах: идеальное гостеприимство и компетенция во всех вопросах. Можно чуть улучшить и разнообразить вечернее анимационное шоу.