Отель просто ужасный. Очень жалею что мне мой оператор его порекомендовал а я согласилась. Еда в отеле ну просто ужас, не понимаю откуда такие хорошие отзывы. На завтрак хоть не ходи: яйца, хлеб, не съедобные колбасы и сосиски, зелени нет вообще, капуста каждый день и огурцы с помидорами, а да еще каша и все. И так каждый день. На обед как раз проголодаешься после завтрака но тоже сильно не разбежишься. Ну и ужин такой же как обед, без зелени, каждый день паста, ни морепродуктов никаких креветок, кальмаров вы там не увидите, сладостей правда много (их выпечка), ни фруктов ни овощей, капусты много. Мясо говядина одна и та же каждый день. В баре делают коктейли, молодцы ребята Амир, Абду. Анимация никакая, днем делать нечего. 2 девушки аниматорши ходят только со всеми знакомятся и просят им подарить подарки. Заняться в отеле нечем, если только не развлекаться самостоятельно. Отель не большой спокойный. Номера убирают нормально.
Отдыхали с 12 по 18 декабря 2024 года. При заселении не понравился номер, а именно состояние ванной и туалета и вид с балкона, но при обращении на ресепшн вопрос был решен оперативно и нас переселили в другой номер с хорошим состоянием ванной комнаты и вид с балкона был на бассейн. Уборка в номере производилась ежедневно, чаевые оставляли, лебедей и прочие фигуры из полотенец уборщик делал регулярно. Территория отеля ухоженная, красивая, зелени много. Видно, что этому вопросу уделяется много внимания. Удивило, что газон выщипывается вручную. Это ж адский труд. Но результат потрясающий. Пляж совсем рядом с отелем, что очень порадовало. Чистый, песок на пляже в конце дня приглаживает, все убирают. Анимация старается. Но показалось, что они уставшие, возможно долго уже работают без выходных. Питание хорошее. Порадовало, что были супы двух видов, как на обед, так и на ( удивило!) ужин. Мясо, рыба, десерты всё вкусно. Фрукты, овощи в ассортименте. Голодным точно не останешься. Итог: отель рекомендую. Только вот погоду не купишь, она единственная, кто нас не особо радовала в этот период. Но это все равно мелочи.
Начитавшись очень положительных отзывов выбрала этот отель. И пожалела.
1. Номер (302) - очень плохое освещение, зато стояла настольная лампа на тумбочке, но шнур от нее не доставал никуда, попросили удлинитель, все покивали головой, в итоге лампа простояла под столом (что бы не мешалась). Розетки очень большая проблема, из двух розеток работала 1, при условии, что зарядное устройство будет закреплено стулом, иначе все из розетки вываливается. Полотенца старые, с дырками.
2. Рестораны - прием пищи в данном отеле это настоящий ад:
- большая проблема с тарелками, их вечно надо ждать.
- приборы тоже проблема, ложек к супу надо успеть ухватить, а если ваш стол не сервирован, то надо побегать за сотрудником, который разносит приборы, выпросить у него приборы и салфетки (которых дают строго по одной), а можно просто взять с стола где никто не сидит, если его сервировали (и тогда уже не вы будете бегать за приборами, и это там норма).
- еда однообразная и не особо вкусная, но многие блюда накладывает сам персонал, и только они решают сколько тебе нужно, если берешь на двоих надо им объяснять и выпрашивать.
- вообще персонал ресторана сам себя короновал, отношение такое, что все отдыхают бесплатно, и этих нищебродов еще надо кормить и обслуживать (особенно мне понравилось, что облитую колой скатерть при пересервировке просто перевернули другой стороной, и пятно стало чуть бледнее- вот такой сервис).
- а подача напитков (всех и горячих в т.ч.) в маленьких бумажных стаканах (во всех ресторанах, не только на пляже) просто удивила.
Ходить на прием пещи не хотелось, Не было ни одного раза, что бы это чем-то не омрачилось.
Аниматоры в отеле вялые, никакой информативности, вся анимация для галочки.
При выезде из отеля тебя уже не замечают, никто не поможет
Вообще ощущение, что отель не для гостей, а для персонала
Очень жаль, что отель с хорошим пляжем, с удобным расположением (рядом со старым городом) имеет такую отвратительную инфраструктуру.