Приятный персонал, очень большая красивая территория. Особое спасибо парню по имени Усама или Осама который помогал заносить вещи в номер и помог мне его найти когда я потерялась, потому что отель очень большой, огромный! Спасибо парню который каждый день делал зверей из полотенца, мой сын был очень рад. Спасибо Мохамеду и его коллеге со смены что помогли чем смогли, когда не было горячей воды. Мексиканский ресторан рекомендую, очень вкусный Бургер , и только там вкусный и настоящий коктейль Майкл Тай. Но нужно делать резервации и только на вечер. Но это того стоит, там очень приятные официанты, внимательные и добрые, намного лучше чем в итальянском сверху.Аквапарк для детей супер, но в январе феврале прохладно на улице купаться. Территория чистая, красивая Рабочие стараются, молодцы! Мне нужно было постоянно звонить по поводу горячей воды, это было невыносимо. Отдых без приёма горячего душа или ванны для меня лично не отдых. Разнообразия в еде тоже не было. Хорошо что был вечер барбекю за который нужно было доплачивать 22 евро с человека, то только тогда мы с удовольствием поели с сыном. Вино платное. То что бесплатно совсем никакое....Напитки не очень. Бесплатные коктейли я пить не смогла. Соки тоже ужас. Только пиво иногда пила и только не много. Итальянский ресторан не рекомендую, еда плохая, даже пиво никакое, и обслуживание тоже , Я первый раз была в Египте и честно говоря разочарованаВ Турции была 5 раз в разных отелях, и еда была намного лучше и больше разнообразия и за спа не нужно было доплачивать. Надеюсь что вы сможете наладить приготовление еды и подачу горячей воды.Плюс ко всему вайфай платный...no comments...На каждом шагу нужно доплачивать! Спа и бассейны платные, сауна, хамам это все платно!!@ я в шоке с этого. На взрослого 30 евро в день на ребёнка 3 лет 20 евро.Сауна и бассейн должны входить в стоимость!!! И ещё было бы хорошо если бы пододеяльник был новый а не затертый как у бабушек в домах
Справа от отеля шикарный риф, лучший в Хургаде. Изобилие рыб и даже черепах. Кормили идеально, не ожидали такого. Изобилие фруктов, овощей, мяса, рыб (даже угорь был в большом количестве). Возможно, из-за того, что была праздничная небольшая. Персонал не всегда блещет гостеприимством, особенно, сотрудники лобби и бара. Когда мы приехали нам помогли с вещами, когда выезжали даже не попрощались. Опять же не все такие. Уборщики и службы всегда очень дружелюбные, за что им от нас спасибо и чаевые.