Очень доброжелательный коллектив. Отель просто супер, очень тепло, в номере чисто, уборка номера как положено каждый день, бар работает, локация супер. Приедем еще раз обязательно. Комфорт, локация, обслуживание
Это очень стильный отель с продуманной планировкой и деталями. Мы жили в семейном номере на 4 этаже: дети были в восторге от двухэтажных кроватей, взрослым было удобно, что есть две комнаты, кухня. Очень понравился тостер-духовка. Здорово, что была ванна в ванной комнате. Рядом с номером — общая гостиная-игровая, где были бильярд, аэрохоккей, настольный теннис, настольный футбол: всем этим можно было пользоваться, и это отлично.Очень вкусные свежие завтраки. Здесь делают отличные бельгийские вафли. Остальное — есть сыры, колбасы, творог с добавками, йогурт, хлопья, яйца разных видов, сосиски. Кофе только растворимый, но могут сварить по-турецки. Ресторан в отеле работает с 18:00, и там тоже очень вкусные блюда. Есть своя парковка во дворе, сушилка для лыжного оборудования. Позади и немного правее отеля (если стоять ко входу спиной) есть горка для снегокатов, каток, прокат ватрушек ( в гугл-картах называется «саночная горка Любимка»). Нам было ужасно холодно. Это самый важный минус, очень нас удививший. Батареи работали, но целиком не прогревались. Не знаю, как в других номерах, но у нас стояло два дополнительных обогревателя, которые страшно сушили воздух, но не сильно прогревали помещение. Мы устали мерзнуть и сидеть в номере спиной к батарее. Другие нюансы: в ванной нет шторки, зато течет из-под неё на пол. Есть подвес для телевизора, но телевизора нет. Ну и отсутствие лифта с чемоданами и сноубордом принесло некоторые неудобства. 4 этаж все-таки. Снижаю оценки только за это. Уверена, летом это идеальное место для отдыха в Бакуриани. Зимой надо брать туда термобелье с начесом.