У отеля самое роскошное расположение! В целом все было хорошо. Понравились завтраки и обслуживание в ресторане. Поскольку в отеле есть бассейн, то при заезде, не обнаружив халатов в номере, мы попросили их на ресепшен, однако сотрудники отеля вступили с нами в дискуссию, аргументируя свои доводы тем, что халаты предоставляются по какому-то предварительному запросу. В итоге халаты принесли в номер, но впечатление испортили.
Комфортный матрас, большой номер Гостиница требует обновления, слышимость из коридора, шум от минибара, плохо закрывалась дверь на балкон
Большой номер с красивым видом, хороший большой ресторан, наличие комнаты для хранения лыжного снаряжения и аренда лыж в здании отеля В лыжной комнате шкафчики очень маленькие - помещается только одна пара ботинок и шлем, а на комнату выдается только один шкафчик. Лыжи вообще не помещаются, ставятся отдельно от шкафчика, и для них тоже мало места. У одного шкафчика у нас замок был сломан и практически не закрывался - его можно было открыть без ключа, если дернуть посильнее. Ближайший магазин и аптека находятся достаточно далеко - пешком идти долго и неудобно, надо ехать на транспорте.
Отель идеален. Оазис среди гор. Очень красиво, великолепный персонал, комфортные номера, вкусные рестораны, особенно итальянский. Готова ездить туда ради него. Они незначительны и не стоят внимания.
Доброжелательный персонал, вкусные завтраки, чистота. Все на высшем уровне
Великолепный вид, очень атмосферная территория и номер.
Отличный отель в отличном месте по приемлемой цене.Мы остались очень довольны !
Отличное расположение дома прямо у подъемника и катка, проката санок, кафе, основного здания Кристал, магазина.Эргономичная гостиная и кухня . Хлопковое белоснежное белье и балконы в каждой спальне. Окна располагаться так что не смотрят в она соседних домов это приятно удивило.Гениальный шкаф с батарей во входной зоне! Все удобно и уютно Все отлично ! Дети заметили что сауна не нагревается ,но в двух шагах спа центр . Еще дети не нашли дрова к камину,но это не минус ,а даже плюс
Хорошее местоположение, рядом два склона.Хороший ресторан сразу за углом. Везде принимают карты, даже в прокате около отеля. Повидавший жизнь отель. Иногда полностью пропадает холодная води и из абсолютно всех кранов льётся кипяток.
Просторные, стильные, светлые номера, завтраки разнообразные. Хорошее расположение, рядом всегда дежурит полиция, потому что соседнее здание — парламент. Самая большая претензия к кроватям, они на КОЛЕСИКАХ. Перемещается от любого прикосновения. Для пар, которые планируют не только спать, это огромный минус))
Понравился растительный стиль в котором оформлено здание. На ресепшене русскоязычный персонал, заселили раньше времени На первом этаже есть кафе/ресторан, но еда мне не понравилась. Вид из окна углового номера на 3 этаже тоже так себе, в уборной окно на парковку. На ночь в номере итоге не осталось, очень напрягали серые бетонные стены. Но понимаю, что это может кому-то нравиться)
Приятный домашний отель в традиционном грузинском стиле. Идеально расположен, самый центр города, напротив SPAR24. Классное старинное здание, пока поднимались, приятный молодой человек со стойки регистрации рассказал мне историю дома и про фамильные предметы интерьера — всегда приятно прикоснуться к истории и культуре дома, где живёшь. Мы разговаривали на английском, но персонал говорит и на русском. Номер очень простой, но всё нужное есть: туалетные принадлежности, тапочки, обогреватель, холодильник, удобная кровать и чистое постельное бельё. Невероятный вид сверху. Очень милая женщина отвечает за завтраки. Сами завтраки вкусные, достаточно неплохой выбор для такого маленького отеля: фрукты, йогурты, нарезки, мюсли, яйца. Я доволен. Если не ждать от отеля уровня сетевого ирбиса, то всё отлично. Мой рейс был рано утром, я был в отеле в 6:00 утра и 30 минут звонил в дверь, пока открыли (несмотря на то, что при бронировании я указал, что буду рано утром) 😂 Мой номер был на последнем этаже, одно из окон выходило на террасу, и как я не пытался задёрнуть штору, какая-то часть окна всегда была открытой, в итоге с веранды просматривается комната, включая выход из душа. Через 15 минут после того, как я принял утром душ, пропала вода, но это явно проблема не отеля, а центральных районов Тбилиси, так что к отелю тут нет претензий кроме того, что о такой вероятности не предупредили. Из прямо минусов — в душе был испорчен шланг в месте крепления к лейке, и во время приёма душа во все стороны лилась вода.
Отличная локация (Если вы без машины) парковку найти не простоВкусный разнообразный завтракПриветливый персоналЧистые номераЗвукоизоляция отличная Нет такого
Превосходное расположение. Отличная работа персонала отеля - на всех этапах пребывания, высокий уровень гостеприимства!Обязательно приедем еще раз.
Номер выглядит достаточно новым. Современно, удобно. Хороший душ. Очень чисто.Отличный персонал.Хорошее расположение. Лишь один недостаток, но очень важный - уровень шума. У нас окна выходили в переулок, а там бар с террасой.Уснуть крайне сложно, особенно в пятницу/субботу.
Хорошее расположение, приятный дизайн, красивые виды Небольшая зона спорта и на 1/2 работающий спа, отсутствие проветривания в номере
Прекрасный видХорошая паровая саунаВкусный шоколадный фонданОтличный стейк из лососяБалдёжная кровать Останавливались в этом отеле, выбрав номер на верхнем этаже с панорамными окнами, чтобы насладиться видом на город. Вид действительно очень красивый, но впечатление подпортило то, что окна оказались грязными. На вопрос, во всех ли номерах такая ситуация или только у нас, персонал ответил, что «у всех». Не то чтобы это совсем испортило впечатление, но за дополнительную плату за лучший вид хотелось бы, чтобы хотя бы следили за чистотой окон.Также заранее забронировал столик с хорошим видом, но по факту нас посадили просто посреди зала. На веранде при этом было всего несколько занятых столов, хотя сама она большая. Был первый по-настоящему тёплый день, на следующий день праздник, и совершенно непонятно, почему сделали такую странную систему бронирования. В итоге посадили не туда, куда бронировали, а возможность пересесть даже не рассматривалась. Организация явно не на высшем уровне.СПА-зона оказалась разделена на мужскую и женскую, что было неожиданно. У женщин при этом парная была закрыта. Бассейн оказался маленьким, на рекламных фото кажется гораздо больше.И финальный неприятный момент — в день выселения горничная просто открыла дверь без стука, хотя никаких табличек «убирать» на двери не было. Такое в отелях хорошего уровня недопустимо.
Всё было хорошо вот только полотенца не меняли каждый ! Местоположение отлично работа персонала супер
Завтрак отличный и расположение отличное. Кондиционер не работал. И днём было душно.
Приятный отель, хороший завтрак, супер удобные кровати
Отель расположен в центре,в пешей доступности от старого города.Персонал отзывчивый и готовый помочь в любом вопросе.Комнаты чистые и убираются очень хорошо каждый день, в комнате есть все необходимое.Кровать большая и удобная.Новый отель. Нужно учитывать что отель расположен в районе старого города, проблема со стоянкой.Завтрак мог бы быть более разнообразным , но голодными мы не были.Очень не хватало кофемашины или в номере или в ресторане.
Расположение Не работает кондей, во всяком случае, в 202 номере.
Очень красивое место, замок такой красивый внутри, такой классный завтрак, джакузи на улице, баня хорошая
Очень красивое место, потрясающие виды Мягкие кровати, очень слышны соседи, вообще в целом тут сложно выспаться. Близость к природе также приводит к тому, что в 6 утра слышно гусей) это ок, надо просто это учитывать. Но громкие разговоры соседей ночью - не очень.
Отель соответствует заявленным звездам. Отзывчивость и тёплое заботливое, отношение со стороны персонала. При повторном посещении Тбилиси остановлюсь здесь вновь.Бесплатный фитнес и бассейн. Рядом хороший ресторан с адекватными ценами. Бесплатная парковка около отеля.
