Номер, расположение. Каждый день уборка, полотенца чистые. Кровать удобная. Плюсом скидка 10% в ресторане на первом этаже Почему то сейф был закрыт. Не получилось открыть, чтобы использовать его. У персонала не просил, так как сильной надобности не требовалось.
Отель 5 звезд от этого и спрос к сервису выше, но это больше похож на наши пансионаты советские. Номер соответствует фото и описанию. В номере очень влажно, и даже без кондиционера свежо, от этого хорошо высыпаешься, но спустя три дня - влажность надоедает, вещи даже в рюкзаках сыреют, хочется уже лечь в сухую постель. Завтрак разнообразный, вкусный, легко накормить 3-х летнего ребенка. Не понравилось, о том что можно заказать вкусный кофе а не из чайника, узнали случайно через два дня, увидев за другим столиком латте, сами работники зала об этом не сообщили, за столик для заказа не подходили. Детская игровая отличная, чистая, игрушки все в отличном состоянии, много книг и все как новые. Не понятно почему работают только до 5, ведь именно вечером ребенку нечем заняться. Ресторан на территории который осуществляет доставку еды в номер это ужас, пицца за ценник выше среднего это разогретый полуфабрикат, том ям принесли протухший, пришлось на обед и ужин выходить за территорию отеля, хотя планировали питаться тут, но это было невозможно. Не понравилось, что на ресепшене при заселении ничего не рассказывают о имеющихся развлечениях в отеле, ни слова ни про спортзал, ни про прокат велосипедов, о наличии игровой, теннисного корта, все узнаешь случайно наткнувший. За соблюдением норм приличия и шума ночью в отеле никто не следит.