Отличный завтрак, месторасположение! Интерьер отеля и номера. Немного медлительный персонал отеля.
Плюсы. Расположение на тихом переулке, ведущем от городской улицы к пляжу. От выхода с ресепшн метров 100 в обе стороны. Нам достался номер 101. Первый этаж возле бассейна. Прямой выход с веранды номера к бассейну - очень удобно. Бассейн небольшой, но чистый комфортный. 2 уровня глубины плюс отделение для детей, есть небольшой водопад.Номер просторный, большая санкомната. Превосходный душ. На веранде сушилка. Кровать очень широкая, но достаточно твёрдая. Сейф, чайник, минибар, шкаф, кондиционер - всё качественное. Телевизор - большая плазма с интернетом. WF без проблем.Завтрак по меню, несколько комплексов. Достаточно для насыщения, вкусно. Завтракали один раз, во вторую ночь улетали. По просьбе сделали нам вечером ланч боксы.Персонал молодцы. Всегда с улыбкой, если нужно что-либо решить, быстро помогут. Один случай. Уезжая в аэропорт, мы вызвали через приложение такси - 90000 рупий (около 500 рублей, обычные таксисты запрашивали сумму в 2,5 - 3 раза выше). Но по дороге к отелю вначале один, а потом и другой таксисты сбросили заказ. Девушка с ресепшн, увидев наши мучения вызвала такси со своего телефона. Спасибо и извините, что не запомнил ваше имя!На ресепшн есть багажные весы.Минусы.Ничего критичного. Пожалуй можно упомянуть об отсутствии инсектицидов от комаров. У нас были свои спирали и фумитокс с пластинами.
Начнем с того, что при первом бронировании данного отеля нам пришел отказ из-за отсутствия мест на наши даты. Но, как Вы поняли, мы не отчаялись и передвинули даты, чтобы наконец попасть в Mercure Resort Sanur. Изучив Санур мы поняли, что это наилучший вариант. Мы не ошиблись.Сервис, территория, питание, пляж, инфраструктура — всё прекрасно. Гуляя по отелю чувствуешь полное уединение с природой и понимаешь, что ты на Бали — место истинного релакса. Наше пребывание также скрасило работа персонала. Любой вопрос — ответ моментальный. Также хотелось бы сказать большое спасибо девочкам, которые обучали меня Балийским национальным танцам. К сожалению, имени не узнала, но я им очень благодарна. Единственное, что может кого-то разочаровать, я думаю, так это номера. Они требуют ремонта. Все функционирует, конечно, но обновления требуют. Нас это не беспокоило, поэтому на качество отдыха это никак не повиляло. Резюмируя, отель стоил изменении дат отпуска. Стоил того, чтобы пытаться еще и еще раз забронировать его. Спасибо большое, Mercure Resort Sanur, за незабываемый отдых. Обязательно вернемся!