Прекрасно всё! Проживали на вилле Dheru all inclusive. Идеально уединений остров Виллы. Современный новый интерьер, выходы на пляж, винный шкаф 🫶🏽 с прекрасными винами.Рестораны: всегда вкусная разнообразная еда, много ресторанов Аля карт, разнообразие напитков Развлечения: теннисный корт и падл, играли каждый день в 18:00, самое лучшее время уже не так жарко; водные виды спорта на любой вкус, попробовали Фоил и винг серф; для детей детский клуб с программой что хочется аж самой пойти 😄;Спасибо менеджеру Зарине ❤️ 24/7 была всегда на связи и решала все вопросы) идеально когда за тобой закреплен личный менеджер (превилегия dheru)Еще хочется отметить:Экскурсия на дельфинов 🫶🏽Ужин МОЁТ на пляже обязательно сходите! Проводит мировой сомелье (а их всего 200 чел с 1965 года) Очень вкусно и познавательно! -
Год назад, когда открылся отель мой отзыв был первым) в связи с чем мы с семьей решили вернуться в этот отель. Из хорошего светящийся планктон на месте, часть персонала по-прежнему работают и это прекрасные люди!) пляж и море замечательные, несмотря на отсутствие рифа, всегда есть опция доехать до рифа) качество еды и алкоголя отличное, хотя концепция поменялась. Отличное место для пьяных тусовок! Отель по-прежнему заявляет о премиальном обслуживании, хотя часть персонала, начиная с главного менеджера понятия не имеет , что это такое. Мы брали несколько номеров с пакетом включенного трансфера и нескольких опций при проживании. В итоге теперь лаундж по прилете в стоимость не входит, самолет на обратном пути стоит в такое время, что мы оплачивали дополнительно перелет на гидросамолете. Во время пребывания у ребенка был ДР, соответственно помня как это было в прошлом году, ребенок ждал поздравления. При бронировании и за несколько дней до приезда напомнили об этом с просьбой организовать поздравление. В день приезда персональный менеджер сказала мы помним, что др и все сделаем. В итоге ребенок в слезах , так как его поздравили цветочками на кровати и тортиком, а не изначально запланированным ужином с шариками и поздравлениями((( на что менеджер сказала я старалась, но в ресторане все занято) занавес!) Отель был очень заполнен, чем очень гордился главный менеджер. При этом люди бьются за шезлонги, начиная с 5 утра (и это граждане ЕС и тд). Ответ ПМ: да, мы знаем о такой проблеме, нам постоянно жалуются, шезлонги есть, но мы не дадим у вас номер не супер люкс)) далее в итоге им таки пришлось выставит в общих зонах, что повлияло не могу сказать, точно не мы)) При заезде предоставляют персонального менеджера (а-ля батлер) за 14 дней было буквально 5-6 просьб, очень примитивных, типо шезлонг, полотенце, чтобы люди пьяные не орали до 4 утра; только одна была решена через неделю, практически ежедневных переговоров и заключалась она в переселение в другую часть острова, где можно ночью спать. Существуют социальные и этические нормы, и правила отеля про тишину в ночное время в зоне проживания. Однако, во время нашего пребывания их будто отменили в части отеля.
