Все понравилось, в отеле отдыхаем втрой раз, спасибо менеджеру Анне, за то, что помогала решать все вопросы. Единственное, что не понравилось - water sport. Абсолютно неграмотные сотрудники, которые умудрились испортить день рождения, навязав несуществующее столкновение гидроциклов. Хамили и грубо разговаривали, при этом не удосужились показать видео с камер. Дойдя до старшего менеджера, вопрос удалось решить в нашу пользу. Когда до этого читали негативный отзыв здесь про водные виды спорта-не поверили, но к сожалению проверили это на себе. Будете в отеле, обходите это место стороной.
Очень комфортный номер. Все что нужно было в номере, хотелось покоя и умиротворения)) и чтобы никого не было рядом, отелю это сделать почти удалось. Отличный кондиционер, для меня это важно, можно настроить так, чтобы было комфортно и не ощущать его вовсе. Персонал учтив и доброжелателен, все объяснили, дали листок с инструкцией, как и во сколько собраться перед полетом. 1. Нам вручили листок, когда мы должны сдать вещи и быть на причале. Накануне вечером мы собрали все вещи. В 5:45 забрали вещи, я еще спала, на причале сказали быть в 6:45. Около 6:00 повторно стук в дверь, парень открыл и врывается человек без спроса в комнату, я на постели в нижнем белье, пытаюсь ему сказать зайдите через несколько минут, я оденусь, но он очень громко, начинает спрашивать что мы пили и открывает холодильник и изучает содержимое, все записывает и без извинений уходит. Настроение испорчено, мы идем пешком до лобби, платим за бар и приезжает наконец-то наш багги и везет на причал. Там мы садимся и нас везут в аэропорт.2. Я спросила у нашего менеджера, подадут ли нам завтрак рано утром, она ответила что его упакуют и мы его заберем с собой. Никто нам ничего не дал. Это не так важно, но от такого уровня отеля ожидаешь чуть больше организованности, не смотря на доброжелательность.