Мы не поняли такой низкой оценки отеля. Для своих звезд отель просто отличный. Персонал старается, уборка со сменой полотенец каждый день. Отель состоит из бунгало, в каждом номере своя терраса с мебелью, где можно посидеть. Есть бассейн с зоной отдыха, красивый сад. Было приятно возвращаться в этот райский уголок. Через дорогу пляж с хорошим заходом в море. На еде конечно экономят, но мы голодные не оставались. Есть своя парковка. Никаких насекомых замечено не было. По территории ходят прекрасные кошки. За свою цену все отлично!
Начнем с того, что я фанат сети Constance. Я был и в этом отеле в 2014 году, в Halavelli на Мальдивах дважды, в Ephelia на Сейшелах.К сожалению, в этот раз опыт был крайне печальным и более я в Belle Mare Plage не поеду.Что нужно знать: у Constance есть два типа отелей. Истинные 5 звезд (Halavelli на Мальдивах, Lemuria на Сейшелах, Prince Maurice на Маврикии). И есть еще отели, которые раньше были 4 звезды, но потом сеть и на них получила по пятой звезде. Однако сервис так и остался на уровне 4, а иногда даже 3х звезд.Во-первых, нам обещали трансфер за 105€ на семью из 6 человек. В итоге по прилету мы вынуждены были брать два такси, потому как трансфера не предоставили.При выезде я также забронировал через них такси в аэропорт за сутки. В итоге, такси не оказалось, они еле еле нашли нам две машины и мы чуть не опоздали на рейс.Вообще их поддержка в вотсап кроме сообщений, что они приняли запрос и как сильно понимают наши потребности, ни на что не способна.У нас было 3 сьюта. На самом деле все номера находятся практически на одинаковом отдалении от пляжа 5-20 метров, поэтому я гонитесь за beachfront. Где-то ваша терраса beachfront сьюта будет выходить прям на дорожку, по которой все ходят.Уборка в номере должна быть два раза в день.Первые три дня во всех трех номерах у нас убирались только утром, после того, как я поругался с менеджерами, они стали контролировать этот процесс.Также часто забывали пополнить минибар кофе, приходилось опять с ними ругаться.Пляж практически весь на входе в воду состоит из каменной плиты, в воде и на пляже много ломанного коралла. Зайти в воду спокойно можно только справа от пирса.Кроме того, в период нашего пребывания вся правая часть пляжа была завалена горами водорослей, которые выносило приливом. И никто их не убирал.Мне сказали, что в этом году у них сменилась команда менеджмента и они перестали чистить пляж.Это очень плохо и больше с ребенком мы на такой пляж не приедем. Очень много плохого опыта. Читайте в первом блоке.