Очень красивое море Еда ужасная, очереди на вход в ресторан с плохой едой. Один фастфуд. Либо платно, это не отель все включено. Та еда что бесплатно, она ужасная.
Хорошая еда, дружелюбный персонал, большая территория, хороший пляж, развлечения. Дополнительно снимается плата при заезде за уборку пляжа и номера в размере 63$. При бронировании номера этого не было указано.Очень мало шезлонгов на пляже.
Удобные кровати и отличные ортопедические подушки, роскошные вкусные завтраки, все необходимое в номере , отличные ванные комнаты, кофемашина для личного пользования
Мне очень понравился отдых в этом отеле. Отдельно хотел бы отметить великолепный пляж, внимание персонала, и очень вкусную еду в ресторанах. чувствуешь себя здесь безопасно комфортно и хочется остаться подольше Минусы несущественные, но я бы отметил что не всегда горячая вода идет сразу в душе, а также то что в тренажерном зале мало места и утром в час пик заниматься не очень комфортно
Супер дизайн интерьера. Отличный завтрак, близость шопинг-центра
Персонал. Очень приятные и отзывчивые официанты . Роберто , который работает в зоне бассейнов - лучший , кого мы там встретили. Не плохой пляж, красивое море ( но мы попали не в сезон и ни разу в нем не покупались из за больших волн) Корпус , который расположен у дороги и окна выходят на дорогу - очень шумно , слышно гул машин весь день. Мало развлечений , каждый день на бассейне одна и та же водная аэробика . Один ресторан был закрыт на ремонт из за этого на территории был только один ресторан «Аля карт» - японский , второй - работал как шведский стол целый день . Разнообразие еды очень на любителя
Отдыхали с дочкой, отдых супер!
Красота природы!
Карибское море супер!
Питание супер! Процветания Мексике 👍👍👍👍💕💕💕💕
Комфортный небольшой номер, интересная опция - музыка в комнате через блютуз. Просторная душевая. В общем, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха. Особенно понравилась локация. До музея искусств буквально 10 минут пешком. И ещё отличные мощные зарядки через USB разъём возле кровати. За это отдельная похвала, так как в Мексике с этим проблемы Не могу сказать, что не поместилась, но пропорция кровати очень интерессная. Она ооочень широкая, но в длину маловата. При росте 172 мне было комфортнее спать по диагонали. В длину поместилась, но было ощущение, что если вдруг сдвинусь, то ноги будут свисать
Отель сам по себе не плохой! на твердую 4 ! Замечательный персонал в барах ( отличные бармены- Алехандро и Энрике!), около бассейнов! Питание не сильно разнообразное, но вполне хорошее! Пляж у отеля! При входе в море лежат огромные плиты и валуны! В море возможно купаться только при полном штиле иначе есть вероятность покалечиться о камни! Да и в штиль не совсем удобно заходить. За 9 дней нахождения в отеле получилось искупаться в море 3 раза. Хотя не понятно - почему нельзя расчистить пару десятков метров для комфортного входа или сделать понтонный вход? При выселении из номера ровно в 12.00 отнимают браслет и получается, что в ожидании трансфера не возможно пользоваться никакой услугой отеля!
Завтрак отличный Мало свет в комнате. Остальное всё ок
Месторасположение, 3 минуты от туристического цента и прямо на берегу Мексиканского залива. Уборка каждый день и чистая Лобби с хорошим ремонтом, но когда заходишь в номер, то… видишь на сколько уже повидавший отель… номера требуют ремонта и особенно сантехника. Долго не могла переключить на душ. Но когда переключила, напора не хватало, т.к вода и из крана текла. На сантехнике налет. Полотенца чистые, но уже от старости и частой стирки серые. И приветственный сервис… стоит капсульная кофемашина, рядом капсулы, там написано: одна капсула в подарок, другая (в пересчете) стоит 4 евро… холодильник старше меня, но работал. Был поставлен так, что нельзя было включить в разметку, пришлось спустить его на пол ( был изначально на полке высоко в шкафу) и уже там подключать.
Анимация, приветливый персонал, еда Не повезло с погодой
Коттедж был большой, спальная зона была ограждена москитной сеткой, ванная зона нет. Сама идея коттеджа под эко-стайл понравилась. Есть все ванные принадлежности, кофемашина с кофе и всем прилагающим, холодильник и средство от Комаров несколько штук. Кровать под сеткой, ночью комары не кусали. Находится в самом центре Немного шумновато
Чисто, приветливый персонал, вкусный завтрак и ужин. Отель семейный поэтому чувствуется, что все делают с любовью) Все понравилось.
Очень просторный номер! Все чистое.Завтрак вкусный, разнообразный, дети счастливы. Интернет очень плохой. Иногда пропадал совсем.
Большой номер, близость к пляжу и инфраструктуре Большой таракан поприветствовал в ванне сразу при заселении, очень грязный пол, не свежее постельное белье. Спать было некомфортно
Вечером не работал ресторан на ужин, заказывали доставку.
Мне понравилось чистота Было очень холодно , нам не предоставили обогреватель в номере было -‘ очень холодно и персонал не среагировал на нашу просьбу и не решили проблему
Близость к пляжу, доброжелательность персонала Отсутствие чайника в номере
Достаточно удобное приложение с картой и расписанием всех ресторанов и мероприятий. Ребенку понравилось в детской комнате. Буфеты на вторую неделю стали не разнообразными, вероятно сезон окончился. Один из буфетов работает и ночью, где можно перекусить.Пляжи просторные и всегда были места. Не шумно и чисто, на сколько это возможно. Персонала достаточно. Я рекомендую это для семейного отдыха. 👍
Удобная кровать,хорошое местополжение, всё рядом Во первых мы приехали поздно из аэропортв уставшие,мы долго ждали чтобы оплатить,я попросил заселить пока терминал будет работать, или спишут с моего счёта букинг, они сказали нет, у них терминал не работал и меня не заселяли.Когда я сказал что это их проблема терминал, мне ответили что их ничего не волнует.Комната очень маленькая, завтрык был очень скудным. Если на ночь или максимум на день, то нормально.
Расположение отеля отличное в паре минут ходьбы от набережной, чисто, красиво, бассейн дал расслабиться вечером после многокилометровой прогулки по городу. Персонал в отеле очень вежливый и приятный. За дополнительную плату отель предлагает завтраки. В здании отеля аптека, рядом булочная со свежей выпечкой, рестораны. Город тихий и уютный, вернёмся обязательно.
Всё четко ! Если сравнивать с ценной это лучший отель в Вильяэрмоса!
Лучше оплачивать через букин, на ресепшене заряжают цену на 150-200 пьесо, а так все отлично в целом
Профессиональное обслуживание! Я была удивлена сервисом! Особенно когда уходишь на ужин в ресторан, а по возвращению номер подготовлен ко сну! Персонал очень дружелюбный и делает всё что бы вам угодить! В отеле очень чисто! Расположение в центре! Много развлечений на любой вкус! Отель немного староват внутри, хотя рестораны заметно недавно реставрированы!