Очень красивый аутентичный отель, удобное расположение рядом много кафе и ресторанов, ежедневная уборка, скромный но неплохой завтрак входит в стоимость Плохая шумоизоляция, всю ночь громкая музыка из соседнего бара. Нет лифта, мы жили на 4 этаже пришлось тащить тяжелые чемоданы по узкой лестнице, персонал в этом не помогает
Чисто, наличие холодильника в номере. Удобная кровать
Отель довольно компактный. В нем не очень давно сделан ремонт. Довольно красивые интерьеры. Приятный персонал. Сначала в номере не работал сейф, но вопрос был решен за 20 минут. Прекрасное расположение: очень близко от центров развлечений, ресторанов и кафе, магазинов и остановок общественного транспорта. Очень хороший пляж с защитной дамбой, которая делает море около отеля более спокойным даже, когда довольно большие волны. Очень прозрачная вода. Плохо работал лифт. Один вообще не работал, а второй тоже иногда не работал. На пляже мало оборудованных мест под пляжными зонтиками. В основном лежаки и стулья на солнце. И занимать их лучше пораньше. Мало развлечений в отеле. Всего два стола для игры в пул с очень плохими киями. Стол для пинг-понга видели один раз. Стоял в очень неудобном для игры месте. В ресторане на завтрак может быть небольшая очередь. Завтрак не очень разнообразный. Бассейном не пользовались, вода была холодновата.
Очень много бассейнов , ресторанов, развлечений. Огромные чистые номер. Вкусный завтрак и ужин. Бездимитное шампанское Очередь на завтрак может достигать 20 минут в ожидании столика. Брали с видом на море, а оказалось это боковой вид. Чтобы увидеть море, надо выйти на балкон и посмотреть вбок. Море не располагало для купания ни одного дня в февраля. Огромные волны.
Понравилось все! Только не могли купаться в море из-за огромных волн Очереди на завтрак
Dreams прекрасный вариант отелей люкс. Свободно,приятно ,комфортно находиться на территории,большие чистые номера,отличная еда , разнообразие . Во всех отелях добавлять больше свежевыжаьых соков и фруктов , на баре уменьшить дешёвые напитки дорогими .Ввести кокосы и тропические фрукты и дизайн.
Бармен, официанты, территория Выдача блюд. Не хватало персонала. Иногда предпочтение местным.
Местоположение, сервис Шумные кондиционеры в номерах
Дружелюбный, отзывчивы персонал. Первые сутки жутко воняло канализацией, спать было невозможно. После того, как сообщил на рецепцию, запах уменьшился, но совсем не прошел (что они там сделали, я не знаю). Номер находится на самом верху (3 этаж) отеля, по всей видимости рядом верхний воздушный отвод от стояка и когда кто-то моется или посещает уборную - начинает жутко вонять. Рядом с отелем несколько баров и музыка играет до 3 часов ночи, потом еще около 0,5 часа подвыпивший народ шумит по улице. Звукоизоляция в номере оставляет желать лучшего, поэтому все довольно хорошо слышно.
Соотношение цены и качества. Грязное море и громкая музыка у бассейнов.
Отель находится среди леса, почти рядом с археологической зоной Ушмаль. Номер огромный, ванная комната тоже огромная. Отличный вид с балкона на джунгли. Есть бассейн и шезлонги. Завтрак вкусный ( не шведский стол ). Лифта нет, но персонал заносит багаж. Отель нам очень понравился, рекомендую. Нет лифта
Нереальная атмосфера 🤩Джунгли , виллы , рестораны , запахи … все понравилось 😻 Все супер
Отель совсем не 5 звезд, так - на троечку. Номер маленький и темный, как сарай. Окно выходило на глухую стену. Холодильника нет. Маленький и темный номер
Отель прямо напротив сенота Ик-Киль и в трех километрах от Чичен-Ицы. Мы утром сходили в сенот (открывается в 9 утра) и были там почти одни, потом поехали в Чичен-Ицу. Для нас это было самым удобным вариантом. Территория отеля вся в зелени, шум от дороги совершенно не мешал. Вечером можно посидеть в ресторане, мы очень вкусно поужинали, большое спасибо персоналу. Отель простой, но все необходимое есть.
Новый, чистый, красивый отель. Еда хорошая. Обслуживание хорошее. Номер отличный. Территория в зелени! Приятная фоновая музыка. Пляж, нет свободных лежаков, отдыхающие с утра занимают, целый день не убирают своих вещей, персонал отеля за этим не следит. В целом, нет обслуживания на пляже. Даже если найдите свободный лежак после обеда, он будет мокрым и в песке. Могут принести коктейли, если поймаете официанта.
Понравились апартаменты, благоустройства на территории отеля, отличные бассейны, вкусная еда, напитки, бильярд, комната - где с друзьями можно поиграть в настольные игры, доброжелательный персонал. Пляж оставляет желать лучшего..(( Лежаки, большие зонтики от солнца, полотенца.. Это все хорошо.. Но сам пляж и заход в Карибское море плачевные… На береговой линии старые ветки деревьев, они мешают заходить в море, при заходе в воду можно наткнуться на валуны, торчащие корни деревьев и ветки.. Я частично упросила заход в воду, купив специальную обувь для плавания. Если пройти эти преграды при заходе в воду, то отплыв подальше, можно найти зону, где есть песок.. На расстоянии от берега вода уже прозрачная и можно увидеть препятствия.. и как то их обходить или отплывать от них. Это единственное - что омрачало.. В остальном все было отлично! Спасибо!
Только местоположение отеля …👌все остальное НЕ СООТВЕТСТВУЕТ заявленным 4 звездам ☹️ Посуда на кухне -пластиковая, кастрюля и сковорода - не очищены от пригоревшего масла. Нет кухонных тряпочек и губки 🧽 для мытья. Ну это ладно —это мы все купили .. Но вот музыка на территории отеля—это просто ужас!!! Ваш отель —единственный где с 11:00 до 18:00 орет так, что невозможно находится ни на территории бассейна, ни на пляжных лежаках. А плата за лежаки входит в стоимость номера. Получается, я деньги отдала, а мне услугу не оказали😡Я 15 дней просила снизить звук, но персонал безразличный и музыка продолжала ОРАТЬ🤬
Все замечательно, еда, номер, пляж. Еда на разный вкус, боялась, что будет острая, но все супер, морепродукты, рыба. Мясо не брали, дома поедим. Разные фрукты, овощи, свежевыжатые соки по утрам - морковный, свекольный или зеленый, даже овсяная каша была.Матрацы и подушки удобные, минибар пополняли каждый день, шампунь и мыло в диспенсерах. Желательно не наливать спиртное людям, которые уже напились и орут в бассейне и около него. Женский туалет около бассейнов чистый только с утра, потом весь пол мокрый, можно подскользнуться
Работа аниматоров и персонала, выше всяких похвал. Каждый вечер проходили какие либо интересные мероприятия. Официанты с любовью обслуживают отдыхающих во время приёма пищи. Бар, это отдельная тема. Ребята в баре мгновенно приготовят вам любой из их ассортимента коктейль, либо предложат вина, пива, шампанского или похладительных напитков. В общем работа обслуживающего персонала, по моему мнению - 10 из 10. Для такого количества отдыхающих, совсем мало лежаков. Пляж не продуман.
Небольшой и очень стильный отель. Вся сантехника работала безупречно. Есть хороший уличный бассейн, бассейн с джакузи и общая джакузи. Номер был великолепный. Все было продумано до мелочей. Определенно лучший отель в Мексике за все наши путешествия. Джакузи на балконе не работала во всех режимах. Не работала регулировка затемнения во второй ванной.Ресторан подвел, голландский соус на завтрак был несъедобен. Остальные блюда моей компании понравились
Неплохой отель. Своя территория на пляже с лежаками и зонтиками с официантами. Так же есть небольшой сад с лежаками. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Из номеров есть прекрасный вид на океан.Рядом большое количество ресторанов для ужина и завтрака. Отсутствие лифта.
Отель ровно за свои деньги.Не новый, много до чего можно придраться, но цена говорит сама за себя.Нам дали номер с видом на море. Огромное спасибо. Спали под шум волн.Отличный вход в море.3 бассейна.Качественные напитки. Рестораны однообразные. 3 Аля карт. Все очень хороши. Разбавляют основной ресторан.Парковка. На пляжной зоне хотелось бы немного тени. На шезлонгах очень жарко.Много где нужна реновация.
Недалеко супермаркет Тонкая струйка воды, все старое
Очень удобное расположение в самом Канкуне, прямой выход в самый большой торговый центр Las Americas, своя частная бесплатная парковка, большой бассейн, мягкие подушки, хороший матрац. Апарты уже немного «уставшие». Полотенца старые, уже серого цвета, маловато посуды. У нас на двоих был один стакан, одна большая ложка.
Хороший отель, в соответствии с ценой, пляж чистый всегда убранный , море красивейшее но мелко на данном пляже, бассейн хороший, были развлечения возле бассейна.Номер был большой всегда убирали, еда в ресторане в принципе хорошая, завтрак однообразен но есть из чего выбрать, всегда был выбор мяса , говядина, свинина или курица, рыба каждый день, овощи, фрукты только на завтраке. Бар , выбор коктейлей небольшой ,алкоголь особо не чувствовался так как местный , персонал приветливый , в целом могу рекомендовать этот отель как семейный , для спокойного отдыха но не ждите чего то большего! Сломанный бачок унитаза , который мы чинили сами , в одной из ванной комнате