20 шагов из комнаты до бассейна. в комнате был кондиционер и немного комариков, впоследствии, купила спрей от них. Отдельный туалет с душевой был в коридоре,но был почти всегда свободен. Вайфай ловил только в зоне ресепшена. Большая территория с варанами и кошечками, много лежаков и даже такие на которых удобно лежать вдвоем. Есть библиотека, площадка для зарядки и красивая ночная инсталляция. Несмотря на то что кухня просторная и неплохо организована, но как будто не очень функциональна. Мало посуды. Один нож и он тупой. Некоторые приборы стоят в открытых банках и покрыты слоем пыли. И вообще место такое не свежее. Интернет только на ресепшене.
Вода в море хорошая 1. Много ресторанов но а-ля кард рестораны с первого дня сразу забиты мы были 5 ночей на все даты. 2. Все бары питают дешёвый текилу, но jamidor с напрягом наливают. 3. Любители чая сразу собой привозите как бы есть но его мало или нет вот так, 4. Tip если не дать как бы многие тебя не замечают в ресторане многие официанты. 5. Есть казино маленький 6. Номера старые 7. Чистка номеров каждый день 8. в номера воду не дают надо упрашивать. При заезде дают в место ключей браслеты для взрослых тем кто с детьми сразу просите чтобы детям дали браслет его терять нельзя за это снимут деньги. 9. Туры от отеля пихают дороже чем оно стоит
Чудесный и красивый отель в центре города. Есть трансфер на бесплатный пляж. Но мы пользовались публичным транспортом чтобы не привязываться к расписанию. Вкусные и разнообразные завтраки, особенно выпечка. Отличный кофе. Персонал на высоте! Внимание, дружелюбие... Мы приехали рано но номер был уже готов несмотря на количество гостей в отеле. Нам не пришлось ждать до 3-х часов дня. Чистота везде. Номер убирался очень тщательно, я бы сказала с любовью. Кровати, подушки удобные. Рекомендую отель для тех кто любит самостоятельный отдых и умеет организовать свой досуг. Мы остались очень довольны! все ок
Великолепное расположение: самый центр города, все развлечения рядом.Большие номера с балконом, прекрасный сервис.Очень приятно порадовало соотношение цена/качество, отель намного превзошел ожидания. Пляж. Он совсем маленький и в воду по сути не зайти, там кораллы. Поплавать можно только в бассейне или уходить за территорию отеля.
Все было на высшем уровне. Еда, персонал, бассейны, море 🌊. Тако го не было.
Отель большой, на первый вид кажется всё очень красиво, но качество уборки в номерах нам не понравилось, чтобы дали гель для душа, шампунь нужно было просить дополнительно, так же как и поменять постельное белье. При том что оставляешь чаевые уборка лучше не становится. Еда вкусная и её много, обслуживание не скажу что отличное так как иногда обслуживают показывая свое недовольство чем то. Некоторые рестораны находятся как бы в столовой, нужно бронировать на перед, потом долгое время ожидания и не всегда выходишь сытый. Но в общем если считать что в номер ты приходишь только переночевать то нам понравился отдых. Описала высше
Всё. Очень люблю этот отель. Анимация на высшем уровне, еда отличная. Номера чистые. Такого нет
Соотношение цены и качества 100%! 25 минут от аэропорта. Расположение очень удобное: 5 минут ходьбы - пляж, супермаркет и все развлечения зоны хотельеро ( дискотека Cocobongo, рестораны, сувениры, экскурсионные бюро). Остановка автобуса 2 минуты ходьбы и через 7 минут езды вы в большом ТЦ с аквариумом, а еще через 5 минут в геопарке и в музее майа.В номерах чисто, персонал услужливый. Завтраки вкусные за отдельную плату. При этом есть общая полностью оборудованная кухня. Рядом много ресторанов. То есть выбор еды и цены👍🏼. Территория чистая, тихо, вид из номеров на залив. Гуляют птицы, вараны, ящерицы и опоссум. Есть охраняемая стоянка авто и бассейн. К сожалению нет сейфа в номере и даже на ресепшен. Но есть комната, где под камерой можно оставить сумку с чем-то ценным, ключ администратора.
Расположение, природа, питание, анимация номер с балконом. Местные постоянно пытаются развести : на автостанции ,такси,в аэропорту
Отель хороший. Все очень чисто. Хороший завтрак и бесплатный кофе. Очень плохое расположение. Сначала нас заселили в номер с окнами на дорогу. Там совершенно невозможно спать из за шума. Окна хлипкие и пропускают все звуки. На следующий день мы попросили нас переселить в другой номер, но девушка на ресепшен сказала, что номеров нет. И только после того, как мы сказали, что хотим съехать, вопрос был решен и номер вдруг появился.
Разнообразие еды, чистые номера, прекрасный минибар, вкусный кофе в кофейне Море. В этом отеле плавать невозможно, много водорослей и море грязное
Хорошее расположение, внимательный и отзывчтвый персонал!
Мексика красивая страна. Центр Канкуна прекрасен.Мексиканцы добрые люди..Отель хороший,уборщицы ответственные.Хорошие продукты на шведском столе, Ресторан морепродуктов прекрасен.Официанты замечательные в этом ресторане. Все понравилось
Чисто, все новое, мебель в номере и сантехника очень качественные и новые, отель дает крем, мыло, шампунь кондиционер для волос - высокого качества и потрясающего запаха. Номер был потрясающий. Везде Очень качественная и разнообразная еда и напитки, много фруктов ночью после 23 часов тихо и слышно шум моря, это прекрасно. Приветливый персонал, особенно помощники с чемоданами и команда кофейни Азулинда. Замечательный детский клуб, дочь 2 года была в полном восторге. Если не оставлять чаевые, то уборка и пополнение минибара нерегулярны, нужно просить и иногда отель игнорирует просьбу. Время от времени кондиционер втягивал посторонние неприятные запахи. ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ МУЗЫКА С 20 до 23 часов. За две недели нашего пребывания в отеле проводилось 3 несколько закрытых мероприятий и музыка от них мешала спать и закрытая под них территория раздражала. Музыка из разных баров смешивается и превращается в ужасный шум, пожалуй это расстраивало. Бар на пляже и очень громкая поп-музыка в нем - самое слабое место отеля.
Все! Прекрасный отель, идеальное расположение напротив тц с кучей ресторанов и магазинов, тихий и чистый отель, множество активностей, вежливый и быстрый песорнал. Отличный номер, наличие грилей порадовало и аква горки, ребенку тоже очень понравился отель. такого нет
Очень красивое море Еда ужасная, очереди на вход в ресторан с плохой едой. Один фастфуд. Либо платно, это не отель все включено. Та еда что бесплатно, она ужасная.
Хорошая еда, дружелюбный персонал, большая территория, хороший пляж, развлечения. Дополнительно снимается плата при заезде за уборку пляжа и номера в размере 63$. При бронировании номера этого не было указано.Очень мало шезлонгов на пляже.
Чистый номер.очень прекрасный персонал. Все близко(метро, остановки). Пешком 10-15 минут. Я была одна и вечером страшно было гулять. Зато в шаговой доступности любой транспорт. Все близко Завтрак скудный. Вроде все близко, но контингент не очень(вечером одной возвращаться страшновата).
Персонал и место расположения На фото вид красивый ,но есть номера с видом на деревянный забор,темно и в номере очень слабое освещение,первый этаж номер 107 не советую (максимум ночь)
Близко к археологической зоне Старый, «уставший» отель. Старое, застиранное постельное белье. Запах плесени в шкафах. Запах канализации в номере. Это не 4 звезды. В жизни хуже, чем на фото. Интернета в номере по факту тоже нет.
Территория пляжа,чистый песок. Приветливый персонал. Быстрая регистрация. Прекрасный вид из номера. Звукоизоляция в номере. Я особо не привередлива,но корпус в котором мы жили, номера стоят не дешево, и иногда до 12 ночи, слышен стук дверей и разговоры людей, даже когда они говорят не сильно громко. Через стену слышно все, что происходит в соседнем номере, даже кашель и открывания шкафа, так как будто это происходит у тебя в номере. Диван на котором нам предложили уложить ребенка 14 лет, очень не удобный, низкий и вторая часть дивана просто постоянно отодвигалась и образовывала дыру по среди спального места, пришлось спать на той половине где не двигается (узкое,место в длину на 5 летнего ребенка) Еда: в островном ходили есть в буфет. Однообразная еда, очень сложно выбрать поесть что то приближенное к европейской и американской кухне. Часто говядина жесткая и не жуется. Часто блюда продукты в которых я не понимаю как они сочетаются между собой. Остальные 2 ресторана, обслуживание не очень хорошее. Долго ждать заказ, напитки не обновляют, десерт не предложили. Маленький ресторан японкой кухни, к нам даже не вышел администратор, чтоб предложить присесть. Все оставшиеся дни пользовались буфетом и ездили на ужин за территорию ресторана.
Хорошее расположение, в номере чисто, отличная шумоизоляция от шума с улицы, удобный матрас и подушки, вайфай работает без перебоев, с блэкаут шторами хорошо высыпаешься, большая парковка и спортивный зал. В свои лучшие годы этот отель был наверняка очень популярным и дорогим, в наши дни цена = качество
Персонал. Пляж. Расположение.все было супер Нет такого
Удобные кровати и отличные ортопедические подушки, роскошные вкусные завтраки, все необходимое в номере , отличные ванные комнаты, кофемашина для личного пользования
Мне очень понравился отдых в этом отеле. Отдельно хотел бы отметить великолепный пляж, внимание персонала, и очень вкусную еду в ресторанах. чувствуешь себя здесь безопасно комфортно и хочется остаться подольше Минусы несущественные, но я бы отметил что не всегда горячая вода идет сразу в душе, а также то что в тренажерном зале мало места и утром в час пик заниматься не очень комфортно