Отзыв клиента Татьяна
Татьяна
18.06.2020
Добрый день!
02.06.2020 у меня должен был быть тур в Турцию, в связи пандемии его конечно не было. Об этом заранее говорили с менеджером , сказали проблем не будет деньги зарезервируем на дальнейшие поездки. Проблема что нужно подписать доп соглашение, но все офисы не работают , что делать????
02.06.2020 у меня должен был быть тур в Турцию, в связи пандемии его конечно не было. Об этом заранее говорили с менеджером , сказали проблем не будет деньги зарезервируем на дальнейшие поездки. Проблема что нужно подписать доп соглашение, но все офисы не работают , что делать????
ответ компании 1001тур
19.06.2020 г.
Татьяна, добрый день. В связи с пандемией COVID 19 офисы нашей компании могут осуществлять свою деятельность только дистанционно. На данный момент денежные средства, уплаченные за тур в Турцию, находятся на депозите туроператора до принятия Вами решения. Как только будет опубликовано решение, о том, что турагентства могут приступить к привычному режиму работы, мы выйдем с Вами на связь и подпишем доп. соглашение.
с уважением,
Екатерина Познер
с уважением,
Екатерина Познер
