Расположение - буквально пять минут и оказываешься на набережной. Зеленая территория. в более теплое время, наверное, бассейн. Первый номер, в который нас с ребенком заселили, в сан/узле потолок был весь черный (плесень это была или что-то другое, не хочется выяснять), во втором номере было чуть лучше с потолком (там эту черноту явно счищали, но не до конца). Скорее всего, это последствия протечки крыши (оба номера были на вторых этажах), в третьем номере обошлось без «черноты». Слышимость - такое впечатление, что проходящие по улице люди идут прям через твою кровать, вода после смыва у соседей сверху кажется, что на тебя льется. Завтрак отвратительный, пришли за 20 минут до окончания, было 4 яйца из основных блюд, а все остальное «finish”. Ну и напоследок, утром просто исчезла вода во всем отеле, сказали «авария, через 10-15 минут починят», но не через 15 минут, ни через час «не починили», в итоге выехали из отеля раньше расчетного часа. Умывались из бутылок пол-литровых, которые выдали на рецепции. Никаких компенсаций за доставленный «отдых» никто конечно же не предложил.
Абсолютно все !!! Отель сказочный.В нем идеально и продуманно все до мелочей .Для нас было счастьем оказаться гостями Lujo.Территория отеля фантастическая,ландшафтные дизайнеры большие молодцы.Еда в ресторанах отменная,ощущается премиальное качество продуктов.Лежаки на пляжах не хочется покидать ,до того удобные .Коктейли невозможно забыть ,многие авторские ,больше никто не может воспроизвести.В номерах все очень удобно ,тапочки ,косметика,меню подушек.Очень будем стараться вернуться .Спасибо вам !
Приехали к 11 утра после долгого перелета с пересадками, нам сразу предоставили номер. И на этом всё хорошее закончилось. Бросили сумки и сразу убежали, вернулись поздно. Утром потребовали либо предоставить другой номер, либо вернуть деньги за проживание, чтобы мы могли переехать в другой отель. В итоге после 14 часов нам предоставили номер значительно больше и чище, без плесени. При этом потрясающе дружелюбный персонал, который действительно старался помочь, в итоге мы со всеми подружились Отель очень неухоженный, грязные, сырые номера, в туалете нет вытяжки и все углы на потолке заросли плесенью. Мы заказывали трехместный семейный номер, номер в итоге очень-очень маленький, даже чемоданы просто на полу разместить негде. В ванной нет даже крючков, чтобы повесить полотенца. Кнопка смыва воды на унитазе и та сломана, вода текла постоянно. После замены номера стало лучше, но все равно, уютным назвать номер нельзя. Спинки кроватей нуждаются в чистке, балконная дверь (мы жили на первом этаже) не закрывалась совсем. Уборку номера за 7 дней провели один раз чистотноминпльно, так как случайно упавшая под тумбочку конфетка благополучна там пролежала до нашего отъезда. Мусор ежедневно выносили из номера самостоятельно. Завтрак объявили с 8 до 10: мы пришли в 9, и еды уже не было, в полном смысле этого слова. Нам сказали, что нужно было приходить к 8. Видели остатки пригоревшего омлета с чем-то, были варенные яйца, джем и гнилая зелень, на этом всё. Сразу скажу, что несколько дней ребенок охотился за омлетом, застав его только один раз, и он оказался несъедобным. Последние 4 дня ходили на завтрак в близлежащий ресторан.