Корал Трэвл

Туроператор Coral Travel был основан в 1995 г. Сейчас это крупный представитель туриндустрии, занимающий ведущие позиции в рейтингах России. Бренд позиционирует себя как марка надёжности и качества. В турхолдинг входит Odeon Tours, встречающий туристов в Турции, Тунисе, Вьетнаме, ОАЭ, Египте, Испании, Греции, Таиланде и контролирующий качество сервиса на местах.

О компании

«Корал Тревел» – крупный туристический оператор. Под его торговой маркой работают туроператоры в нашей стране, Польше, Германии, Турции, Украине, Грузии. Клиентов компании отправляют на отдых регулярными и чартерными рейсами.

Миссия Coral – формирование цивилизованного туррынка, где взаимоотношения в цепочке турист-агент-туроператор будут выстраиваться на доверии и уважении. Цель сотрудничества – сделать доступным качественный отдых для каждого россиянина.

Ценности: отношения с сотрудниками и партнёрами строятся на доверительной основе. Туроператор относится с уважением к обычаям, культуре страны, в которой работает. «Корал Тревел» считает обязательным участие в благотворительных программах.

Специализация туроператора

Coral Travel – многоплановый туроператор, предоставляющий групповой и персональный отдых, экскурсии, экзотические туры. Важной частью деятельности стали корпоративные поездки, конференции, тематические путешествия, деловые, спортивные мероприятия.

Компания предлагает собственные концепции отдыха.

• Sun Family Club. Девиз: «Отдых. Счастье. Мы.». Семейные туры с детским клубом, где разработаны творческие программы спортивного, развлекательного отдыха и развития для ребёнка. Детей разбивают по возрастным группам, а повара готовят для них еду только из самых полезных продуктов.
• Отдых в стиле Elite. Концепция для самых взыскательных клиентов. Для них компания отобрала лучшие предложения по размещению на виллах и в элитных отелях, где каждая мелочь идеальна. Белоснежный песок, коралловые рифы, вид на лазурное море, роскошные СПА и личный ассистент оставят только приятные воспоминания об отдыхе.
• Железнодорожные круизы по России. Туры в самые красивые города и уголки нашей страны на экскурсионном поезде. Туристам предлагают 12 маршрутов с выездом из Москвы от Карелии до Сибири. С «Корал» можно прокатиться на ретро-поезде в Рускеалу или побывать в месте, где жил и творил Лев Толстой.
   

Компания отправляет туристов на отдых в 40 стран Европы, бассейна тёплого Индийского океана, Африки, других континентов, размещает в комфортабельных отелях лучших курортов. Благодаря деятельности Coral Travel отдыхающие могут побывать в таких интересных странах, как Кения, Турция, Болгария, Марокко, Сингапур, Тунис, насладиться пляжным отдыхом в тропиках на Сейшелах, Маврикии, познакомиться с культурой Греции, Беларуси, Хорватии и многих других стран.

Преимущества туроператора

«Корал Тревел» ставит для себя высокую планку и работает по жёстким мировым стандартам с внедрением новейших туристских технологий, без которых невозможно продвижение вперёд и развитие. Туроператор направляет силы на то, чтобы каждый возвращался из путешествия обновлённым, отдохнувшим и довольным поездкой.

Плюсы Coral Travel:

• Концепция отдыха с детьми, продуманная до мелочей.
• Удобный сервис круглосуточного бронирования на сайте. Покупку можно сделать, не выходя из дома.
• Акции и бонусные карты, позволяющие путешествовать дешевле.
• Удобная и безопасная оплата туров. Процесс оплаты защищён.
• Возможность покупки тура в рассрочку или в кредит под небольшой процент.
• Круглосуточная поддержка 24/7 без выходных.
   

В числе постоянных партнеров «Корал Тревел» более 40 авиаперевозчиков, 5 000 отелей, 14 000 российских турагентств. Это крупный туроператор с серьёзным финансовым обеспечением. Данные о Coral Travel представлены в таблице.

Опыт и достижения

Опыт и компетентность «Корал Тревел» не раз были отмечены престижными наградами.

• Диплом Национальной туристской премии им. Сенкевича. Был получен в номинации «Социально ответственная компания», 2011 год.
• Награда Abu Dhabi Travel Awards. Была вручена 10.12.19 года. «Корал» признали «Лидером по объёму продаж».
   

Другие награды: сертификат «Лучший агент» (2011 г.) от авиакомпании Airberlin, диплом (2010 г.) за победу во Всероссийском конкурсе «100 лучших организаций туризма и гостеприимства России».

Стандарты качества и клиентская ориентированность

Coral Travel – клиентоориентированная компания, практикующая в работе комплексный подход к качеству. Туроператор осуществляет всесторонний контроль за процессами от формирования турпродукта до возвращения туристов домой. «Корал Тревел» строит бизнес в соответствии с международным стандартом ISO 9001, определяющим требования к созданию, поддержанию и совершенствованию системы менеджмента качества.

Своим клиентам «Корал Тревел» предлагает обезопасить себя в путешествии, приобретя дополнительный медицинский полис или оформив страховку от невыезда у крупных, проверенных компаний, таких как «ИНГОССТРАХ», «Согласие», «Зетта Страхование», «АльфаСтрахование». Любые проблемы, возникшие у туристов на отдыхе, оперативно решаются по телефону «горячей линии», работающей круглосуточно.