Понравилось многое: несомненно необыкновенная территория , утопающая в зелени, вид на горы и чистейшее море. Очень хорошие просторные номера с видом на лес, хорошая мебель, наличие необходимой косметики, соответствует 5*. Халат, тапочки тоже имеются, классный детский крытый бассейн , что для межсезонья важно. Детский клуб работает по указанному времени. Качество интернета, с ним происходит что-то странное, приходится перерегистрироваться в сети каждый день. Качество кофе во всех машинах очень плохое, вкусный только Турецкий кофе , сваренный в турке. На завтрак нет ничего, что можно намазать на хлебо-булоные изделия кроме масла и джемов. Хотелось бы мягкий сливочный сыр ( типа Филадельфия) или плавленный сыр. Из всех а-ля карте ресторанов работал только один.
Красивая территория, чистые номера, прекрасная работа персонала.На территории прекрасные и добрые котики. Кто-то писал что это минус, но считаю это одним из главных плюсов.Актуально только для начала сезона - мало туристов, абсолютно пустая территория (что для нас плюс), сотрудники не устали и очень внимательно подходят к любому вопросу. Оговорюсь, что мы были сразу после открытия отеля в начале сезона.То есть минусы актуальны именно если вы планируете поездку в марте/апреле.Это не критичные минусы, нам не испортили отдых, просто это вещи которые ты видишь и думаешь "я кажется платил за большее".Мы ехали в марте, понимали что будет прохладно, что не все будет работать. Но раз уж так выпал отдых - хотя бы вкусно поедим и отдохнем в спа.В итоге из N описанных ресторанов работал один, если этот буфет можно назвать рестораном.Работает он не весь день, есть часы, когда ты нигде на территории не можешь ничего поесть (это было неприятно в день приезда и когда куда-то выезжаешь из отеля в город).Буфет этот вкусный, выбор там небольшой, но есть. За неделю начинает повторяться и немного надоедает.Есть бары, в них работают не бармены, а просто кто-то кто умеет улыбаться. Любой коктейль нужно самом объяснять в каком порядке, пропорциях и как смешивать. Все очень дружелюбно и мило, но с тем же успехом можно было просто поставить бутылки, стаканы и дать гостям самим разобраться.Закусок в барах нет, большой фудкорт, но он закрыт, ресторанов аля карт нет, идите в буфет.Вторая часть ожиданий была про спа.Подогреваемый на улице бассейн греют до 35 градусов, но это вода которая в бассейн попадает.В итоге он в лучшем случае 25 в одной его половине и абсолютно холодная вода в паре метров в сторону. Залезли один раз в теплый день.В спа есть римская терма (слегка теплый камень в странном помещении), хамам (не работает), сауна (еле теплая), бассейн (сломался и не подогревается). Между этими локациями холодно и пахнет хлоркой. Пока переодеваешься сотрудник моет в раздевалке решетку вентиляции. Сходили один раз, посмотрели на это все, больше не пошли.Если бы букинг предупреждал, что мол "внимание, работать будет только один буфет и холодная сауна, никаких активностей вроде тенниса или баскетбола не будет" - я бы лучше понимал за что плачу деньги.
