Были здесь 5-14 августа 2024. Я, муж и сын 14 лет. Отель точно не 4*!!! В прошлом году отдыхали в другом отеле и постоянно с ним сравнивали, Арбатт 4* выигрывает по многим параметрам, хотя звезды у отелей одинаковые. Первое впечатление: приехали в отель рано (около 11 утра), сразу дали браслеты и мы успели позавтракать. Заселение в 14, ждали... есть чемоданная (можно оставить вещи), есть мягкие кресла в лобби. Но нигде в публичных точках отеля НЕТ кондеев!!! (т.е. на ресепшне, в лобби, в ресторане). Имейте это ввиду, особенно те, кто плохо переносит жару! Нам предоставили номер в корпусе С, в котором, увы: очень маленькая комната (15-16 кв.м. наверное и 3 кровати в ней), засоры, грязная и тесная душ/кабина и нерабочий кондей! я пошла на ресепшн просить помощи (прочитав тут отзывы, что могут поменять номер за доплату). Мне отказали, типа свободных нет - но могут освободиться и нас переселят в ближайшее время. ок, подождем! ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ приходит парень с ресепшн и предлагает мне свободный 2х комн. (спальня + раскладной диван в комнате) номер (корпус Д) с видом на бассейн и всеми удобствами (кондей в каждой комнате, сейф, большая туалетная комната без засоров). Доплата (100долл). я так поняла, что здесь это нормальная практика, имейте ввиду! Но мы получили нормальные условия для 9 дней отдыха и больше не беспокоились. Коротко по отелю: нет тапочек в номерах, грязные или с пятнами полотенца, редкие уборки номеров (нужно просить уборку), платный сейф (25 долл за неделю), слабые холодильники (мы им не пользовались). Насекомых в номере не было. Еще момент, для нас это было важно - отсутствие питьевой воды в инд.упаковках (было в Арбатте). У малого бассейна стоит огромный чан с краником, можно налить в свою бутылку, можно разово в пластиковый стакан. Коротко по питанию: ресторан на 1 этаже (мухи и муравьи есть) с выходом на часть улицы, по которой нечасто, но ездят. Особенно ужасно, когда проезжает мусоровоз - вонь страшная!! столы липкие, посуда в разводах. Питание: много овощей, фруктов (яблоки, арбуз, апельсины), сладкая выпечка. На обеде: рис, макароны, курица, индейка, 2 раза была рыба (за 9 дней). По утрам повар готовит вкусный омлет. Мы голодными не были, но если ждете изысков - увы, вам точно не в Мерсой! По бассейну: есть взрослый бассейн, куда стараются не допускать с детьми с соседнего корпуса (там свой малый бассейн и все дети резвятся там), лежаков достаточно, но лучше занять с утра, если точно решили провести день у бассейна. Бар у бассейна работает с 10-18, потом идти только в основной бар (закрытие ровно в 22.30). В малом бассейн есть 2 минигорки (для малышей), никаких других водных горок в Мерсое нет! (на фото вы можете их найти, но в реале их НЕТ!). Инет по территории отеля очень слабый сигнал, ловит только в нескольких местах (лобби, у бара), в номере совсем не было сигнала. По пляжу: своего пляжа у Мерсоя нет. Вернее, он был раньше на территории какого-то кафе. Сейчас его нет. С пляжей соседних отелей нам предлагали сразу уйти. Оставались варианты: 1)бесплатный городской пляж с зонтами (но без лежаков) подальше (идти 10 минут) , 2) купить в любом кафе у пляжа напиток (пиво 180 лир, милкшейк 200 лир) тогда лежаками и тентами можно пользоваться, пока не уйдешь с пляжа. Я несколько раз ходила рано утром на пляж (до 10 утра), когда кафешки только открываются - я ничего не платила, т.к. ребятам было не до меня, они суетились всегда к открытию кафешек. По бару: пиво "эфес" вроде норм, вино и коктейли - на ваш вкус и риск. По экскурсиям: мы покупали туры у Лены (агентство "Радуга-тур"), ориентир отель Арбатт или Шейк-бар. Ездили на эгейские острова, слияние 2х морей. Нам нужен был морской отдых: частые остановки в открытом море для купания, свежий ветер и качка. Мы это получили и остались довольны! В целом по отдыху: он удался, была хорошая компания, насыщенные дни, приятные попутчики на экскурсиях. Но в Мерсой точно не вернемся, отель требует грамотного администрирования и ремонта! (мы - неприхотливые, но быт должен быть комфортным!). Всем хороших путешествий!!
Отель небольшой, но все есть, персонал доброжелательный, очень хороший шеф повор и вкусная еда, для "3" даже очень разнообразная, хорошая уборка каждый день. Нет своего пляжа. Не понравилось расположение отеля: в отеле напротив караоке, англочзычные туристы орали до часа ночи, потом ещё свистели и кричали, просто невозможно спать.